Am 11.02.2019 Neuinstallation von MAGENTA TV, zusammen mit kompletter TELEKOM Hardware ( Speedport Smart 3 L + Media Receiver 401Typ B + Repeater Speed Home Wifi). Ich hatte die Hoffnung, nun TV, Internet und Telefon, wie versprochen, komfortabel störungsfrei nutzen zu können. Weit gefehlt...nix als ÄRGER !!! 

Bereits kurz nach der Installation konnte ich regelmäßig Apps (z.B. RTL) nicht aufrufen, mal die ganze App, mal einzelne Sendungen. Dazu stürzt Magenta TV regelmäßig, mittlerweile TÄGLICH komplett ab.

Seltsamerweise laufen die, den Sendungen vorgeschalteten Werbeblöcke immer einwandfrei, die anschließenden Sendungen aber nicht. Darüber hinaus hängt sich MAGENTA TV seit Wochen TÄGLICH auf, mal mitten in einer Sendung, mal beim Einschalten oder bei einer App-Umschaltung...der HORROR !!

Wenn dem so ist, muss den Router, den Repeater und Magenta TV komplett neu starten (Dauer 15 Minuten) nur um dann, nach kurzer Zeit, wieder eine Fehlermeldung angezeigt zu bekommen :-(((( !

Obwohl ich schon mehrfach um Entsendung eines Technikers gebeten habe, "mauert" die Hotline und "verkauft" mit stattdessen eine schnellere Internetverbindung (250 statt 100 mbps). Das hilf natürlich nix, denn unser Internet ist von den Störungen nicht betroffen.

Nun bin ich ziemlich ratlos...obwohl ich mir ziemlich SICHER bin, dass das ein Wifi/Repeater Problem ist, denke bereits darüber nach, mich komplett von der TELEKOM zu verabschieden, da ich offensichtlich von dort aus keinen "echten" und hilfreichen Support erwarten kann.

Mit einer TELEKOM "Hotline" (in der Ukraine ??) zu telefonieren, hilft halt nix...