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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV Untertitel bei RTL Sendern nicht möglich
vor einem Jahr
Hallo liebe Telekom Community
Ich bin Gehörlos und freue mich über jede Sendung die Untertitelt wird.
Bei vielen Sendern ist diese Unterstützung toll gegeben, das ist kein Vergleich zum Jahre 2000.
Bei RTL allerdings fehlt die Untertitelung. Im Teletext steht geschrieben, dass man sich
mit dem Telekom Support auseinandersetzen soll.
Der Support mit dem Chat-Assistenten hat mir leider nicht helfen können 😕
Hat hier jemand eine Idee? Beim simplen Kabelfernsehen klappt das ohne Probleme, aber
hier bekomme ich bei RTL und auch VOX keine Untertitelung rein.
Habe MagentaZuhause M - Magenta TV MegaStream 2.0 mit dem Magenta TV One Gerät.
Vielen Dank für die Hilfe,
Gruß
Robert
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