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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV - Updates und Fernbedienung
vor 6 Jahren
Hallo,
ich finde es ja Grundsätzlich gut wenn es Updates gibt. Aber mit dem letzten habt ihr den Vogel abgeschossen.
Nicht nur dass die App nun anders ausschaut - nein nahezu alle wichtigen Funktionen sind weg oder verstellt.
Die neue App erkennt alle bereits verbundenen Geräte als Fremd, und man muss alle erstmal rauswerfen.
Das Management-Manü dafür ist weg, daher muss jedes Gerät angefasst werden (warum ist denn das Menü wegrationalisiert?)
Es gibt eine Fernbedienung die ist einfach zu erreichen. Nur wo sind denn alle Tasten hin?
Wie Spule ich? Wo ist die Lautstärkeregelung?
Warum merkt sich die App nicht dass sie mit dem Receiver verbunden war?
wieso muss ich mich nach beenden der App immer neu einloggen obwohl Login speichern angehakt ist?
Wenn ich noch was anmerken darf: -Die Fernbedienung könnte endlich mal speichern, welches Gerät verbunden war/ist damit das dauernde Suchen entfällt.
dann wäre es toll Aufnahmen sequenziell abzuspielen, wenn man mehrere gespeichert hat.
Hoffentlich gibt es bald ein neues Update, weil so wie es jetzt ist ist es mehr als nur ein Rückschritt!
Beste Grüße!
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vor 6 Jahren
Von welchen Geräten sprichst du genau ?
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von
vor 6 Jahren
Hallo,
als Hauptreceiver nutze ich den MR401, der Nebenreceiver ist ein MR201.
Unsere Handys und iPads sind alle von Apple.
Hilft das?
von
vor 6 Jahren
Du sprichts von der App, also über die Benutzung von Magenta TV mittels mobilen Devices,
also nicht über die MR 401/201.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
dazu (Fernbedieung) habe ich schon vermehrt seitens Produktmangement und Kollegen ein Ticket erstellt, damit wir da eine Info über den Sachstand (hotfix?) bzw. dem weiteren Vorgehen haben.
Zum Login:
Der Fehler kann sowohl bei Android- als auch bei Apple-Geräten vorkommen. Das zugrundeliegende Problem ist aber erkannt. Zur Zeit wird ein Hotfix zur Behebung entwickelt.
Allerdings wird es noch etwas Zeit beansprucht bis die neue App-Version die App-Stores erreicht und freigegeben ist.
Bis dahin sollte gibt es einen "Workaround" womit man mehrfach versucht sich einzuloggen bis es schlussendlich funktioniert. Also leider aktuell nur erneut einloggen
Ich melde mich kommende Woche spätestens Mittwoch wieder hier im Forum.
Viele Grüße René J.
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vor 6 Jahren
und in die Runde hier,
Das Ticket von mir liegt weiterhin zur Klärung und Analyse bei den Experten, das passiert aber im Hintergrund und darauf habe ich keinen weiteren Einfluss zur APP.
Nicht zur Verfügung steht mit dem am 19.Mai kommunizierten App-Update die Lautstärken-Regelung über die „Remote“-Funktion. In den nächsten Wochen werden wir an verschiedenen Themen und Funktionen arbeiten, darunter u.a. die Lautstärken-Regelung über die „Remote“-Funktion. Bis dahin kann für die Regulierung der Lautstärke nur die MagentaTV Fernbedienung genutzt werden. Wir informieren euch, sobald auch diese Funktion zur Verfügung steht.
Generell zur Thematik:
Wir sind überzeugt, mit dem am 19.Mai kommunizierten App-Update, unseren Kunden eine deutlich optimierte Benutzeroberfläche mit neuen hilfreichen Funktionen zur Verfügung gestellt zu haben. Für unsere Kunden mit einem Media Receiver der Familie MR401, die aber nicht die MagentaTV App als Zubuchoption (Tarif „MagentaTV App Plus“) zu ihrem MagentaTV Anschluss gebucht haben, stehen (weiterhin) viele Funktionen wie zum Beispiel der Aufnahme-Manager, die Senderlistenverwaltung, die übergreifende Suche u.v.m. zur Verfügung. Mit Bedauern stellen wir fest, dass seit dem Update insbesondere bei der Nutzung des Aufnahme-Managers vereinzelt technische Probleme auftreten. So können in vereinzelten Fällen keine Aufnahmen über das Smartphone oder Tablet angestoßen bzw. gelöscht werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems. Bis dahin kann für die Programmierung von Aufnahmen nur die MagentaTV Fernbedienung genutzt werden. Wir informieren unsere Kunden, sobald auch diese Funktion voll umfänglich zur Verfügung steht.
Sollten sonst noch Rückfragen sein, stellt sie gern. Viele Grüße René J.
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Uneingeloggter Nutzer
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