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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV wurde mir gekündigt, PayPal funktioniert nicht

vor 7 Monaten

Hallo,

mir wurde heute mein Magenta TV gekündigt. Die Abbuchung über PayPal hat die bei zwei Rechnungen nicht funktioniert. Die Mahnung habe ich leider übersehen. Ich habe heute den offenen Betrag per Echtzeit überwiesen (Verwendungszweck Kundennummer). Im Kundencenter habe ich jetzt eine Lastschrift hinterlegt. Ich will einen Eintrag bei der SCHUFA verhindern weil ich beruflich Probleme bekommen könnte und Magenta TV eigentlich auch behalten. Bitte um Hilfe. Bei der Hotline heißt es wenn der Betrag überwiesen wurde dann neu bestellen. Was passiert dann mit der Box? Und wird wirklich die SCHUFA nicht informiert?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Danke für Deine Antwort. Genauso ist es heute auch gelaufen. Es ist alles geklärt und Magenta TV läuft wieder. 

       

      Liebe Grüße 

      Timo 

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