Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).

Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:

• wir können jetzt plötzlich bei Aufnahmen nicht mehr 500GB vollschreiben, sondern haben nur noch 50 Stunden Aufnahmekapazität
• der von uns regelmäßig genutzte Sender GEO Television ist plötzlich nicht mehr Teil des Doku-Paketes
• das Überspringen von Werbung funktioniert nur noch sporadisch
• eine laufende Übertragung von Anfang an aufzunehmen funktioniert auch nicht mehr (oder evtl. ebenfalls nur noch sporadisch)

Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!

Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.

Eine KI-Recherche hat dann ergeben:

• das wesentliche Problem ist wohl in der Tat der alte Tarif "Telekom Entertain IP" mit Zusatzpaketen, die zwar auch unter Magenta TV+ weiterhin die alten Namen tragen, aber wohl andere Sender beinhalten
• das Tohuwabohu von Tarif- und Paket-Namen hat dazu geführt, dass viele Internet-Seiten zu dem Thema (selbst Telekom-eigene) veraltet sind bzw. nicht die richtigen Inhalte zeigen - Recherchen sind also mit großer Vorsicht zu führen (auch die Hotline-Berater recherchieren wohl im Internet und fallen auf genau dieses Chaos herein)

Deshalb meine Frage an dieses Forum:

Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.

Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?