Guten Tag
Zurzeit habe ich Magenta Zuhause M + Hybrid Option und Magenta TV Smart + Netflix+ Big TV .
Empfangsgeräte: 3 mal Magenta One ohne Miete
Mein TV Vertrag und mein Zuhause DSL werden zurzeit einzel abgerechnet daher haben auch beide Verträge eine eigene Kundenummer.
Die neuen Optionen sollen ab dem 29.06.2022 buchbar sein und ich würde diese dann gerne abschließen.
Mein Sky Vertrag läuft am 30.06.2022 aus daher passt das alles sehr gut , hatte eigentlich vor den Sky Vertrag zu verlängern.
Folgende Info ist bei den neuen Optionen zu lesen :
MegaSport ist aktuell ausschließlich für MagentaZuhause Kunden mit MagentaTV Tarif zubuchbar.
Was bedeutet das für mich ?
Muss ich die beiden Verträge zusammenlegen lassen damit ich die neuen Pakete buchen kann oder erkennt das System auch bei zwei seperaten Verträgen das ich mein Zuhause DSL über die Telekom erhalte.
Ist es überhaupt möglich die beiden Verträge zusammenzulegen.
Würde mich über Hilfe freuen
Gruß Julian
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@JulianhatFragen
Hallo Julian,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch. 😊 Wir verbleiben wie besprochen, dass du die Anmeldung zu WOW ab dem 29. Juni durchführst und sollte es irgendwo hapern, meldest du dich wieder bei uns. Dann schauen wir, dass wir alles über deinen Festnetztarif laufen lassen.
Ich wünsche einen schönen, sonnigen Tag 🌞
Viele Grüße, Nadine H.
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