Voicemail App - Handynummer konnte nicht bestätigt werden

Question

Ich bin mit Festnetz u. Handyvertrag bei der Telekom. Habe mir heute die Voicemail App installiert. Ich bekomme bei der Handynummer immer: die Meldung 'Handynummer konnte nicht bestätigt werden' bei der Voicemail App. Diese Fehlermeldung kommt ständig! Auch deinstallieren brachte nichts!  Was kann ich tun?

Natascha A. · Accepted Answer

Hallo @christian.feininger ,danke für die Rückmeldung. Ich habe eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. Am besten unter Einstellungen/Apps/ Voicemail den  Cache  und Daten löschen. App deinstallieren.Endgerät neu starten und dann die App neu installieren. Bitte darauf achten, das die aktuell Version drauf ist.Dann die Registrierung der Rufnummer neu starten, den Fragen zustimmen und nun sollte es wieder funktionieren. Ich bin auf deine Rückmeldung gespannt.Viele GrüßeNatascha A.

Sarah E. · Answer

Hallo @christian.feininger,ich frage gerne einmal bei der Fachabteilung nach, woran es liegen kann.Kannst du mir bitte sagen, welches Smartphone du benutzt und welche Softwareversion drauf ist?Viele GrüßeSarah E.

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