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vor einem Jahr
@Armin961
Eine gute Ausgangsposition hast du, wenn dein derzeitiger Vertrag nicht mehr in der Mindestvertragslaufzeit, also älter als 24 Monate ist.
Ist das so?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Leider nicht, habe es letztes Jahr im Oktober geholt & zahle 40€ & das ist jetzt leider nicht drinnen ohne Job. Ich hoffe Magenta ist kulant & können vielleicht mein Vertrag anders gestalten. Vielleicht Pakete reduzieren.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Armin961
Ok, ich möcht keine falsche Hoffung machen, aber vllt. findet ein Teamie einen Weg.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Wichtig ist eine Telefonnummer, unter der du zu erreichen bist.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Inzwischen auch schon mal ein Zeitfenster nennen, innerhalb dessen du zur Identifikation telefonisch erreichbar bist.
Kundennummer und die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zu Identifizierung bereit halten.
7
Antwort
von
vor einem Jahr
@Armin961
@Armin961 geschrieben: Hallo Stefan, ich bin heute ganzen Tag erreichbar
Lieben Dank grade für deine Zeit am 📞und hat mir Spaß gemacht, danke dir. Es gibt manchmal Lebensituationen, die man sich nicht wünscht und in die man doch gerät. Um die etwas mehr Luft zu verschaffen, verschwinden zu morgen schon deine beiden Pakete bei uns hier. Du schaust ja auch optimistisch nach vorne und wenn du bald wieder einen Job hast, bist du auch bei MagentaTV wieder am Start.
Drücke meine beiden Daumen, dass alles gelingt.
Wünsche dir weiterhin einen tollen Dienstag.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank Stephan ☺️☺️
Antwort
von
vor einem Jahr
@Armin961
@Armin961 geschrieben: Vielen Dank Stephan
Gerrne.
Ein "f" hätte doch auch gereicht. 
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Bin erreichbar & Profil ausgefüllt 🙂🙂
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Armin961
@Armin961 geschrieben: Hallo Stefan, ich bin heute ganzen Tag erreichbar
Lieben Dank grade für deine Zeit am 📞und hat mir Spaß gemacht, danke dir. Es gibt manchmal Lebensituationen, die man sich nicht wünscht und in die man doch gerät. Um die etwas mehr Luft zu verschaffen, verschwinden zu morgen schon deine beiden Pakete bei uns hier. Du schaust ja auch optimistisch nach vorne und wenn du bald wieder einen Job hast, bist du auch bei MagentaTV wieder am Start.
Drücke meine beiden Daumen, dass alles gelingt.
Wünsche dir weiterhin einen tollen Dienstag.
Greetz
Stefan D.
0
Uneingeloggter Nutzer
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