Magenta tv
4 years ago
Ich kann mich bei Magenta TV nicht in mein Sky einloggen!
Kann man mir helfen?
Danke im Voraus, Andrè Koch
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4 years ago
Hallo @amt1ecki11274
Haben Sie denn Sky auf IPTV umgestellt?
https://www.sky.de/hilfecenter/telekom/wechsel-von-sky-zu-magentatv-iptv-1001000
Eine Umstellung dauert normalerweise bis zu 72 Stunden, wenn Sie bei der Telekom keine weiteren offenen Aufträge haben.
Leider hat aber Sky z.Z. einen Auftragsstau von ca 10 Tagen, was dies leider verzögert.
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4 years ago
Was ist denn IPTV ?
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4 years ago
@amt1ecki11274
Was ist denn IPTV ?
Was ist denn IPTV ?
Das ist z.B. MagentaTV auf einem Mediareceiver (z.B. MR401).
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4 years ago
herzlich willkommen in der Community.
Entschuldige, dass ich mich jetzt erst bei dir melde. Hat sich in der zwischen schon etwas ergeben oder besteht das Anliegen noch nach wie vor? Hast Du die Anschlussart gewechselt? Wenn Du bisher einen Vertrag bei Sky hattest, dann musst Du auf IPTV wechseln (also zu uns). Dazu einfach bei Sky anrufen oder über uns umbuchen lassen. Ansonsten benötigst Du weiterhin den Sky Receiver.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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4 years ago
Ich möchte doch aber nicht wechseln. Ich möchte mich nur bei SKY einloggen. Schließlich bezahle ich jeden Monat dafür.
Wo ist das Problem?
Gruß Andrè Koch
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4 years ago
sollte die Empfangsart nicht gewechselt werden, kannst du Sky nur über den Sky-Receiver sehen.
Wenn du Sky allerdings über den Media Receiver schauen magst, dann kann die Änderung, wie im Thread https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Empfangsart-von-Sky-auf-IP-TV-Telekom-umstellen/td-p/3615871 beschrieben, vorgenommen werden.
Viele Grüße
Marcel M.
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4 years ago
Danke dir.
Ich bleib dann bei Sky Receiver.
Magenta kommt in die Kellerbar!
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