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1 year ago
Hallo @muck626 ,
trennen Sie den Media Receiver mal 20 Minuten vom Strom und starten Sie auch den Router neu.
Vielleicht hilft das ja.
Viele Grüße,
Coole Katze
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1 year ago
Router schon neu gestartet, ohne Erfolg, receiver 20 min vom Netz nehmen wo ich schauen möchte und gibt mir die Aufnahmen auch nicht wieder
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1 year ago
Den hab ich zugesandt bekommende
Anhang entfernt - Seriennummer ersichtlich - Anne W. von Telekom hilft
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1 year ago
wurde auch die Festplatte getauscht oder die alte Festplatte in den Austauschreceiver eingebaut?
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1 year ago
Nein, weder noch, schnauze auch voll, wieder Aufnahmen getätigt für nichts und wieder nichts, letztes Mal war es schon so da die Platte defekt war.
Alle Aufnahmen auch da weg
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1 year ago
Nein, weder noch, schnauze auch voll, wieder Aufnahmen getätigt für nichts und wieder nichts, letztes Mal war es schon so da die Platte defekt war.
So ist das halt mit dem alten Krempel, die Festplatten haben halt keine Laufzeit von 100 Jahren.
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1 year ago
das wird aber die Festplatte sein, hatte ich auch schon 2 mal, dass die defekt war
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6
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from
1 year ago
Daher sehe ich es so das Telekom mir was unterbreiten muss, nur die frage wie es dann preislich wird zu jetzt
Daher sehe ich es so das Telekom mir was unterbreiten muss, nur die frage wie es dann preislich wird zu jetzt
Die Telekom bietet schon seit ein paar Jahren andere Hardware, du musst dich halt nur entscheiden was du willst.
Je nach Tarif den du hast kannst du noch bestimmte Geräte nutzen (zB nen AppleTV) oder aber du wechselst in aktuelle Tarife und nutzt dann auch neue Geräte wie zB MagnetaTV One 2. Generation.
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1 year ago
Hallo @muck626 besten Dank für das kurze Telefonat. 😄
Wie besprochen, meldet sich einer meiner Kolleg*innen ca. gegen 15:30 Uhr bei dir. Ich bin dann schon im Feierabend.
Dann könnt ihr mal unverbindlich über einen Wechsel auf MagentaTV 2.0 sprechen, ob das eine Alternative ist. Dafür wird dann die MagentaTV One 2. Generation benötigt.
Die Möglichkeit den aktuellen Receiver erneut zu tauschen besteht natürlich auch.
Beste Grüße Anne
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1 year ago
Hat sich keiner zusätzlich gemeldet 😡
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1 year ago
So, hab nun magenta tv 2 mit der one 2.generation abgeschlossen, leider muss ich bis 5.8. Warten um es schauen zu können
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1 year ago
Hey @muck626,
vielen Dank für das nette Gespräch und es freut mich, dass es nun alles geklappt hat.
Wie besprochen bekommst du den Retourenschein per Mail und auch ein kleines Geschenk😉.
Lieben Gruß
Umut
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