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Gelöst
magenta zuhause m magenta tv flex zubuchen
vor 13 Tagen
Zu meinem bestehenden Magenta tv zuhause Vertrag (39,95 EUR) wollte ich eigentlich magenta tv flex für 10 EUR im Monat dazu suchen. Lt. Service kostet dies 42,85 EUR in den ersten sechs Monaten, danach 52,95 EUR. Warum? Mein bestehender Vertrag M mit 50 MBit kostet ja nur 39,95 EUR plus 10 EUR macht bei mir 49,85 EUR. Versteckte Preiserhöhung?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 13 Tagen
Hallo @nanuk1963
Die Tarife sind um 3€ teurer geworden, wenn du änderst
Für Bestandskunden ohne Anpassung läuft der alte DSL Preis
Siehe Regulärer Preis:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-m
Flex ist unabhängig vom Anbieter,
Diese solltest du mit mit sep. Mail Adresse buchen:
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app
So läuft der DSL Vertrag mit alten Konditionen weiter
Anm:
Formulierung Thema Flex-Tarif, angepasst
4
Antwort
von
vor 13 Tagen
@pamperlapescu
Schau mal bitte noch mal die Eingangsfrage.
Das, was er eigentlich beschreibt, mit den Konditionen, ist ein Tarifwechsel von MagentaZuhause M auf MagentaZuhause M mit MagentaTV xxxx
Das mit Flex irritiert etwas. Ggf verknotet sich da was, weil der die Mail Adresse vom Festnetz nutzt.
Er macht ein Upgrade und ein Upgrade hat oft einen Rabatt von 10€ im Monat.
Da ja der DSL Tarif angepasst wird, geht man nun vom regulären M Preis aus, also 42,95 statt 39,95€,weil die DSL Tarife ja bis MagentaZuhause L, 3€ beim Grundpreis teurer geworden ist
Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 13 Tagen
Hat geklappt, separater Account, alter Tarif bleibt. Mit 10 EUR pro Monat. Danke!!!!!!!!!
Gelöst
1
Antwort
von
vor 13 Tagen
Freut mich, dass ich dir mit meinen Tipp helfen konnte in meiner ersten Antwort @nanuk1963