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Magenta TV in Verbindung mit Magenta Zuhause Flex
vor einem Jahr
Wenn man einen Magenta Zuhause Flex Tarif nutzen möchte, müsste man dann den Magenta TV Tarif auch auf Flex ändern? Im Flex funktionieren dann ja auch MR /Box nicht mehr, man muss auf OTT wechseln? Die Magenta ONE ist auch nicht genannt, nur Stick oder App?
Heute ist das ja zusammen in einem Vertrag enthalten (Magenta Zuhause XXX mit Magenta TV YYY), hat man dann zwei unabhängige Verträge für Zuhause und TV?
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Gelöst
vor einem Jahr
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Grüße @fdi
Warum in den Flex wechseln, wenn man eh nach der MLVZ monatlich kündigen kann?
Sehe ich auch so.
Denn MagentaTV IPTV ist ja immer 24 Monate, außer es läuft weiter nach der MVLZ .
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Um bei Tarifwechseln dann weiter monatlich flexibel zu sein? Weil heute habe ich da immer die 24 Monate wieder "im Spiel".
Ist ja auch erst einmal nur ein Gedankenspiel, daher auch eher die Fragen zu Einschränkungen oder Abhängigkeiten.
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Doch auch der MR bei magenta zuhause Smart tv flex
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Antwort
von
vor einem Jahr
Das ist mir so ja alles bekannt, meine Fragen zielten aber auf Flex ab nicht auf die normalen Tarife.
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Nein hast nicht. Du buchst ja nicht unabhängig sondern bei zuhause
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Community Guide
vor einem Jahr
@fdi
Wenn das der ist :
https://vespa.kundencenter.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/magenta-tv-smart-flex
dann steht da sogar :
Gruß Ralf
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Antwort
von
vor einem Jahr
Falsche Seite
Auch das ist falsch
Warum verwirrt ihr @fdi so? Das ist mir unerklärlich.
“kopfschüttelnd „
Mit MagentaTV Flex können Sie aus über 90, bei MagentaTV Smart Flex sogar aus über 100 Sendern in HD auswählen. Zum Programm gehören unter anderem ARD, ZDF, die Dritten Programme und Privatsender wie RTL, ProSieben, SAT1 sowie viele weitere Sender. Mit verschiedenen, zubuchbaren Optionen können Sie die Sendervielfalt sogar noch vergrößern.
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Ich habe gerade mal einen Tarifwechsel im Kundencenter angespielt.
Ich kann bei einem Magenta Zuhause XL Flex NUR einen Magenta TV Smart Flex hinzu buchen, keine normalen TV Tarife. Scheint dann also Beides Flex sein zu müssen, bestimmt wegen der Laufzeiten.
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Community Guide
vor einem Jahr
Ja, dann laufen die MR nicht mehr. Denn MagentaTV Flex ist auf OTT beschränkt.
Das gilt übrigens auch für "MagentaTV Smart Flex".
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Thunder99
habe mir das mal im Kundencenter angeschaut. Und dort auf das Produktionfornationsblatt geklickt. Das ging bei mir nicht auf.
Unterhalb davon auf der gleichen Seite gibt es FAQ, und dort ist etwas von Streaming in Bezug auf MagentaTV die Rede.
In den AGB ist es irgendwie auch nicht eindeutig.
@fdi
schlecht gebaute Marketing- und Buchungs Seite, was eine klsre Auskunft darüber betreffen würde.
Wenn es trotzdem so wäre, wie es @Thunder99 vorschlägt, würde ich mich für dich freuen.
Sorry, wenn ich dabei nicht besonders hilfreich war.
Community Guide
vor einem Jahr
@Sherlocka @fdi
Im weiteren Buchungsverlauf wird aber nur noch die TV One angeboten oder halt die Nutzung eines eigenen Receivers, der wie die One sein soll:
Wirklich verwirrend.
Gruß Ralf
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Maja Z. Das ist nicht ganz korrekt mit den Geräten welche funktionieren
Zitat Homepage unter 🌟
Mit MagentaTV über das Internet ( IPTV ) und Media Receiver empfangen Sie 180 Fernsehsender, davon bis zu 100 in HD.
Mit MagentaTV Flex können Sie aus über 90, bei MagentaTV Smart Flex sogar aus über 100 Sendern in HD auswählen. Zum Programm gehören unter anderem ARD, ZDF, die Dritten Programme und Privatsender wie RTL, ProSieben, SAT1 sowie viele weitere Sender. Mit verschiedenen, zubuchbaren Optionen können Sie die Sendervielfalt sogar noch vergrößern.
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Maja Z. Siehe hier , mit MR alles andere wäre unsinnig. Ihr dürft nicht verwechseln unabhängig Flex und Zuhause Flex TV
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Maja Z.
etwas ist zumindest anders, wenn man versucht von einem vorhandenen
MagentaZuhause Tarif, der bereits aus der Mindestlaufzeit draußen ist, umzubuchen auf einen
MagentaZuhause Flex (also einen MagentaZuhause Tarif ohne Mindestlaufzeit) :
Es wird beim Buchungs-Prozess angeboten, MagentaTV zu zubuchen, und zwar dabei nur "MagentaTV Smart Flex", nicht "MagentaTV Flex". Als ob dieses "MagentaTV Smart Flex" anders wäre.
Es geht also nicht um die Zubuchoptionen, welche man buchen könnte, wenn der Festnetztarif bereits geschalten wäre sondern um eine Kopplung von "MagentaTV Smart Flex" während des Buchungsvorgangs von "MagentaZuhause Flex".
Magst du mal in der Fachabteilung nachfragen? Das könnte so speziell sein, dass das nur sehr wenige wissen könnten.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @Sherlocka,
Magenta TV Flex Tarife müssen separat bestellt werden. Sie sind nicht koppelbar mit den regulären Tarifen im Kundencenter, sondern laufen über OTT . Daher ist der separate Login erforderlich. Sie erfolgen als einzelne Komponenten am Anschluss. Ich hoffe ich konnte deine Frage damit beantworten.
Viele Grüße
Dilber S.
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Dilber S.
schau mal in den Spoiler. Habe Bilder gemacht. Ich kann anscheinend beides bei der Tarifumstellung gemeinsam buchen bzw verbinden, wenn ich meinen Festnetztarif umstellen würde. Deshalb auch meine Bitte um Nachfrage bei Fachabteilung.
Dann auf gleicher Seite weiter runter gescrollt zu
Dann das gelb Eingekreiste ausgelöst, danach kommt das:
(nur MagentaTV Smart Flex dabei angeboten, nicht auch noch MagentaTV Flex).
Das dann auch ausgewählt, dann kommt das:
Unten auf der Seite dann den Warenkorb angeklickt (wo "Monatlicher Paketpreis" steht , und dann kommt das im Warenkorb:
Community Guide
vor einem Jahr
@Dilber S.
und dabei könnte auch das geklärt werden, worauf @Thunder99 in seinem Bild hingewiesen hat.
Ich habe mal einen Screenshot davon gemacht, und gelb eingekreiste, um welchen Teil es dabei geht:
Das kommt als Info bei dem von mir beschriebenen Buchungs-Prozess, wenn man die Info sich anzeigen lässt.
Darin ist von "Internet ( IPTV )" die Rede und von "Media Receiver". Media Receiver sind Geräte wie MR 401. Eine MagentaTV ONE ist kein Media Receiver sondern ein Streaminggerät. Und eine MagentaTV ONE nutzt OTT , nicht IPTV in dem Sinne, wie die Telekom ansonsten die Begriffe IPTV und OTT voneinander verschieden im Zusammenhang mit MagentaTV verwendet.
Falls das nicht zutrifft, dann sollte das dort heraus genommen werden, abgeändert werden. Denn so verwirrt das nur.
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