Solved

Magenta Zuhause M mit Start TV erweitern

7 years ago

Hallo,

 

Ich habe vor ca. 1 Monat ein Zuhause Magenta M Tarif abgeschlossen. Zusätzlich möchte ich nun StartTV hinzubuchen. Ist dieses ohne weiteres möglich? 

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    • 7 years ago

      Start TV ist keine Option. 

      Sondern ein komplett eigenständiger Vertrag. 

       

      Ein Tarifwechsel ist möglich. 

      Geht aber mit einer neuen Laufzeit einher und eventuelle Rabatte gehen verloren. 

      0

    • 7 years ago

      Hallo @sebastian.schlomann,

      Kugic hat Recht. StartTV ist ein eigenständiger Tarif und kann nur als Tarifwechsel gebucht werden. Hierbei würden dann evtl. Neukundenrabatte oder ähnliches verloren gehen. Hinterleg gerne deine Daten im Profil und gib uns dann hier noch mal kurz Bescheid. Dann schaue ich mir das gerne im Detail an.

      Viele Grüße und einen schönen Abend
      Henning H.

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      7 years ago

      Hallo, 

      Hab meine persönlichen Daten aktualisiert. 

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      7 years ago

      Hallo @sebastian.schlomann,

      ich glaube der Hinweis von @Has, dass man einen Tarif-/ Produktwechsel erst nach 1 1/2 Monat beauftragen kann, ist sehr wichtig.

       

      Wie ich sehe, sind die Daten mittlerweile hinterlegt, sodass sich das einmal jemand vom @Telekom hilft Team ansehen kann (z.B. @Henning H. oder @Claudia Bö.)

       

       

       

       

      Beste Grüße Zwinkernd

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @sebastian.schlomann,

      wie ich sehe, wurde bereits ein Tarifwechsel beauftragt, ab dem 29.3.2018 kann es losgehen. Fröhlich

      Viele Grüße
      Dustin R.

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      Answer

      from

    • 7 years ago

      sebastian.schlomann

      Hallo, Ich habe vor ca. 1 Monat ein Zuhause Magenta M Tarif abgeschlossen. Zusätzlich möchte ich nun StartTV hinzubuchen. Ist dieses ohne weiteres möglich?

      Hallo,

       

      Ich habe vor ca. 1 Monat ein Zuhause Magenta M Tarif abgeschlossen. Zusätzlich möchte ich nun StartTV hinzubuchen. Ist dieses ohne weiteres möglich? 

      sebastian.schlomann

      Hallo,

       

      Ich habe vor ca. 1 Monat ein Zuhause Magenta M Tarif abgeschlossen. Zusätzlich möchte ich nun StartTV hinzubuchen. Ist dieses ohne weiteres möglich? 


      Der Tarifwechsel ist frühestens nach 1 1/2 Monaten möglich. 

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      7 years ago

      Hallo @sebastian.schlomann,

      wie ich sehe, wurde bereits ein Tarifwechsel beauftragt, ab dem 29.3.2018 kann es losgehen. Fröhlich

      Viele Grüße
      Dustin R.

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