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Magenta Zuhause M - TVnow premium funktioniert nicht 😔

4 years ago

Hallo liebe Community 🤗 Ich habe wie beschrieben Magenta Zuhause M und wenn ich TVnow über die App starte kommt das kostenfreie Angebot . Links steht dann registrieren . Dort kann man sich mit TVnow Zugangsdaten anmelden oder “mit magenta tv Smart nutzen”. Klickt man da drauf , passiert nix 😔 Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen .... 

 

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      4 years ago

      Wenn Du nur Magenta Zuhause M hast, dann ist da TV Premium nicht dabei.

      Oder hast Du TV Premium noch anderweitig erworben?

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      4 years ago

      Wenn Du wirklich Magenta M mit TV Sat Plus hast und keine Sonderkonditionen, sollte der Preis der gleiche sein. 

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      4 years ago

      Ich habe den Tarif,möcht mich bei tvnow anmelden

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      4 years ago

      Hallo @heinz-dieter-reinke,

      gibt es dabei Probleme? Wenn ja, wo liegt das Problem genau?

      Viele Grüße Türkan Ü.

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    • 4 years ago

      Ich nutze auch den Magenta Zu Hause M Tarif und finde es auch sehr verwirrend. In der Werbung wird suggeriert....das TV Now für Magenta Kunden mit dabei ist...Da wird nix von wegen Tarif xy oder so erwähnt. Wie sagt der eine immer so schön, *Das ist wie ne Wurst mit Käsefüllung* Ich kann mich da auch nicht einloggen. Gebe ich Name plus Passwort ein, kommt immer das eins von beiden falsch ist. Ärgerlich. Telekom ist schon der teuerste Anbieter und dann soll ich noch fast 5 Euro zuzahlen? bischen frech.

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      4 years ago

      Hallo @***Cat***,

      vielen Dank für die Kommentierung.

      Es tut mir leid, dass die Werbung verwirrend ist. Die "neue" Option wird jedoch nicht auf bestehende Tarife einfach freigeschaltet. Es ist in der neuen Tarifbezeichnung enthalten. Um TV Now nutzen zu können, ist ein Tarifwechsel auf MagentaTV Smart oder MagentaTV Netflix nötig. Ein Wechsel dahingehend sollte kein Problem sein. Anbei noch eine Tarifübersicht. Wenn Ihnen dies jedoch zu teuer ist, kann ich aktuell daran nichts ändern.
      Sollte im Zukunft doch Interesse bestehen und ich Sie bei einem Tarifwechsel unterstützen darf, geben Sie mir gerne Bescheid.

      Alles Gute und eine schöne Restwoche.

      Gruß Jacqueline G.

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