Gelöst

MagentaSport App: Kein Ton bei Livespiel auf Samsung Smart TV

vor 3 Jahren

Hallo,

 

letze Woche hatte ich kein Bild und kein Ton beim Livespiel und diese Woche zwar ein Bild aber kein Ton.

 

Letztes App Update MagentaSport 26.7.22

 

Wer kann helfen?

 

 

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    • vor 3 Jahren

      Hi, wir haben das selbe Problem. TV ist Samsung mu8009, mit system version 1013.1. Es gibt bei keinem livespiel Ton, in Zusammenfassungen oder spielwiederholungen ist alles wie es sein soll.

      Reinstall der App brachte keinen Erfolg.

      9

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Christoph_Ruebertus,

       

      leider habe ich dich eben nicht erreicht. Es ist wahrscheinlich noch zu früh für einen Samstagmorgen 😊.

      Nenne mir einfach ein Zeitfenster, in dem dir ein Rückruf gelegen kommt und versuche es erneut.

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Dorothea,

       

      heute ab 14:00 Uhr würde passen.

       

      VG

      Christoph

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hurra, ich habe wieder Bild & Ton.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hurra, ich habe wieder Bild & Ton.

       

       

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