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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

MagentaSport Bild steht während Ton weiter läuft

3 years ago

Hallo zusammen. Seit ca. 10 Tagen kommt es bei mir bei Liveübertragungen via MagentaSport zu Aussetzern. Dabei steht das Bild, während der Ton weiter läuft. Nach ein paar Sekunden läuft das Bild im Zeitraffer durch und ich bin wieder im Livemoment. Das passiert alle 2 Minuten und drückt damit ziemlich auf den Spaß. Router bereits mehrfach neu gestartet. Alle Updates aktuell. Hat jemand eine Idee?

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      accepted by

      3 years ago

      @Alexander M. gestern lief soweit alles problemlos bei mir. Scheint zu passen Fröhlich

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @Hamako @MooieTied @zimso 

       

      Hallo zusammen,

       

      wir haben die abschließende Rückmeldung erhalten, dass durch diverse Anpassungen die Streaming-Probleme behoben bzw. auf ein Minimum reduziert sind.

      Zusätzlich bitte prüfen, dass die aktuelle Software-Version der MagentaSport App installiert ist.

       

      Danke & viele Grüße Nadine H.

       

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