MagentaSport Live-Events

vor 4 Jahren

Hallo,

 

bei meinem Samsung Smart-TV funktionieren aktuell die Live-Events nicht. Ich habe seit 2 Jahren ein Abo und alles hat bisher ohne (größeren) Probleme funktioniert. Seit einigen Tagen stocken aber die Live-Events und nach so ca. 2 Sekunden bleibt das Bild stehen und es tut sich garnichts mehr. Die Re-Live-Events funktionieren einwandfrei, aber Live Inhalte sind eine Katastrophe.

 

Was kann ich tun oder wird das Problem irgendwann behoben?

 

 

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren


    @Alex1860  schrieb:

    Was kann ich tun


    Mehr Angaben zum TV geben, Typ, Firmwareversion, Alter, verwendeter Router, Verbindungsart Router-TV, andere Geräte im Netzwerk.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Alex1860,

    um dein Problem einzugrenzen wäre es super, wenn du die gestellten Fragen von @olliMD beantworten könnest.

    Viele Grüße
    Heike B.

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