Gelöst
magentasport live stream auf samsung tv funktioniert nicht auf pc läuft es habe mich auf pc ausgeloggt und TV eingeloggt. Die Wiederholung von den Eis
vor 6 Jahren
Heute hat sich die Telekom Sport app aktualisiert und läuft jetzt als Magentasport. Ich konnte mich problemlos einloggen. Live stream Eishockey funktioniert nicht. Also weder ausgeloggt und auf PC probiert. Hier keine Probleme. Also wieder ausgeloggt und auf Samsung smart TV probiert, funktioniert leider immer noch nicht.
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vor 6 Jahren
Bei mir genau das selbe Problem!
Wobei ich am Dienstag die DEL Spiele auf einmal das letzte Drittel noch sehen konnte.
Wird die Samsung smart TV App nochmal aktualisiert?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ist bekannt, aber leider liegt mir noch kein Datum vor, an dem es behoben sein soll. Ich kann also nur um Geduld bitten.
Grüße,
Johannes P.
P.S.: Obwohl ich verstehe, dass es total unbefriedigend ist, markiere ich es als Lösung, damit der Stand der Sache klar ist.
15
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
danke für die Rückfrage. Wie genau meinen Sie das? Magenta Sport App, hier hab ich keinen Einfluss drauf welche Version o.ä. da natürlich automatische Aktualisierung aktiv ist.
Komischerweise ging es nach 5x- 10x probieren, ausschalten des TV, entfernen der App, Neusinstallation, etc. auf "einmal" dann doch - warum auch immer kann leider keinen Hinweis geben was den Ausschlag gegeben hat dass der Login doch möglich war. Also erst mal läuft es und hoffe es bleibt so und es gibt keine App-Änderung die die aktuell gute Situation ändert.
Gruß!
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für die Antwort.
Schön, dass es doch noch geklappt hat.
Mir ging es um die installierte Version.
Viele Grüße und noch einen schönen Tag
Florian Sa.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@manihigh wenn es über die App nicht funktioniert, dann schaue einfach über die normalen Kanäle. Ich schaue Magentasport 3. Liga ab Kanal 142ff und Basketball läuft z.Zt. bei den Spielen der Finalrunde unter 122. Evtl. sind die Kanäle bei Dir etwas anders. Schau einfach mal unter diesen Kanälen, sonst dann EPG aufrufen und schauen, was der richtige Kanal für Dich ist.
Ich schaue es auch öfter auf dem PC unter www.magentasport.de , da geht es auch ohne Probleme.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Also, so ganz ist das MAGENTA-SPORT / SAMSUNG SMART TV - Problem wohl noch nicht gelöst: Bin seit zwei Monaten zahlender Kunde. Mal laufen die Übertragungen problemlos, mal "hakt" es alle 10 bis 20 Sekunden z. B. heute bei ALBA-Basketball. Nur die letzten 10 Minuten liefen dann wieder. DAZN und AMAZON-Prime arbeiten dagegen vollkommen problemlos
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die schnelle Antwort! Hatte zwischenzeitlich (vor zwei Tagen) telef. Kontakt zum Telekom-Kundendienst. Mir wurde gesagt, daß es mit SAMSUNG Smart-TV in der Tat ein allgemeines Empfangsproblem unbekannter Ursache gebe, man aber daran arbeite und um Geduld bzw. um Nutzung anderer Geräte bitte...
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Telekom Team
Es hat sich nichts geändert,
was jedoch „ein Wunder ist“, die Fußballspiele werden mit Störungen übertragen. Teilweise geht da nichts mehr.
Aber Werbung, bzw. Studioübertragungen laufen fast störungsfrei!
Grüße M.Richter
Antwort
von
vor 4 Jahren
das sich nicht geändert hat, bedaure ich sehr.
Dazu habe ich einige Fragen:
Welches Smart-TV Geräte (Modell+Typ+ FW Version) nutzen Sie?
Wird die aktuelle Magenta TV App V.6.4.4 b.2904 verwendet?
Treten die Störungen via LAN und WLAN auf?
Erhalten Sie eine Fehlermeldung/code?
Wie äußert sich die Störung genau? Ist der Stream sofort gestört?
Vielen Dank für ihre Mithilfe.
Schöne Grüße
Florian Sa.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo auch ich habe das leidige Problem, MagentaSport läuft sporadisch auf dem Samsung TV . Die 100er Leitung ist Stabil , mal Startet die App, mal nicht.
Dabei ist es egal ob ich den TV am Lan oder WLAN nutze.
Die anderen Internet Programme laufen stabil.
auch eine Neuinstallation hat nichts gebracht.
grüsse Mike
14
Antwort
von
vor 4 Jahren
Also, es funktioniert nun deutlich (!) besser: lediglich in den ersten ein bis zwei Minuten "wackelt" das Bild und ist z. T. unscharf. Dann stabilisiert es sich und läuft einwandfrei. Damit kann man leben...
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht.
Das liest sich gut. Ob mit LAN oder WLAN-Verbindung, spielt dabei keine Rolle?
Viele Grüße
Florian Sa.
Antwort
von
vor 4 Jahren
...es ging "nur" um den SAMSUNG Smart TV (LAN). WLAN war auch vorher okay...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich kann keine live streaming Sendungen abspielen...Windows 10 pro, Browser Edge, auch auf dem Iphone und Ipad nicht möglich..
Woran liegt es?
VG
SabJo
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen,
nein ich bekomme keine Fehlermeldung.
Ich habe Magenta Sport schon seit mind.2017..
Viele Grüße
Antwort
von
vor 4 Jahren
Dann lass uns das ganze mal aus der IT und den Systemen anschauen. Wenn du all deine Logins probniert hast, heißt du kommst nicht mal rein oder? @SabJo
Hinterleg mir doch bitte deine Rückrufdaten etc. im Telekom hilft Community Profil unter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und schreib wenn du das erledigt hast. Wir klären das, wenn du schon seit 2017 dabei bist. Sicher gibt es da einen Knoten, den müssen wa nur lösen.
Herzliche Grüße René J.
Antwort
von
vor 4 Jahren
schreib uns doch wann wir dich am Hörer erwischen. Ich vermute das Thema ist noch nicht vom Tisch. Viele Grüße René J.
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