MagentaTV 1 Generation mit OnePlus 13
2 months ago
Hallo,
mit oben genannten Handy kommt beim Aufruf einens Senders immer folgender Fehler:
Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuchen Sie es noch einmal. ( 4000000) [12680].
Handy neu gestartet, App deinstalliert und ebenfalls neu eingerichtet. Gleiches gilt mit der MagentaSport App.
Mit meinem alten Handy Oneplus 9 Pro funktionieren die gleichen Apps einwandfrei.
Könnt ihr da helfen?
Danke
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4 months ago
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Thunder99
2 months ago
Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuchen Sie es noch einmal. ( 4000000) [12680].
Handy neu gestartet, App deinstalliert und ebenfalls neu eingerichtet.
Hallo,
mit oben genannten Handy kommt beim Aufruf einens Senders immer folgender Fehler:
Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuchen Sie es noch einmal. ( 4000000) [12680].
Handy neu gestartet, App deinstalliert und ebenfalls neu eingerichtet. Gleiches gilt mit der MagentaSport App.
Mit meinem alten Handy Oneplus 9 Pro funktionieren die gleichen Apps einwandfrei.
Könnt ihr da helfen?
Danke
Hast du Magenta Basic ? Oder falsche App wird genutzt ? Bist da sicher mit 1 G. Ich glaube eher du hast 2.0@Bert.Milchmann
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Bert.Milchmann
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Thunder99
2 months ago
Ich habe wie oben geschrieben MagentaTV 1. Generation mit Festplatten Reciever. Und ich nutze auch diese App 1. Genaeration auf beiden Handys
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Thunder99
Sherlocka
2 months ago
@Bert.Milchmann
hast du im Handy VPN aktiv, oder so etwas ähnliches? MagentaTV sperrt oftmals die Nutzung über VPN .
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Bert.Milchmann
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Sherlocka
2 months ago
Nein habe ich nicht
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Sherlocka
Thunder99
2 months ago
Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuchen Sie es noch einmal. ( 4000000) [12680
Hallo,
mit oben genannten Handy kommt beim Aufruf einens Senders immer folgender Fehler:
Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuchen Sie es noch einmal. ( 4000000) [12680].
Handy neu gestartet, App deinstalliert und ebenfalls neu eingerichtet. Gleiches gilt mit der MagentaSport App.
Mit meinem alten Handy Oneplus 9 Pro funktionieren die gleichen Apps einwandfrei.
Könnt ihr da helfen?
Danke
Hab mal nachgeschaut. Es kommt immer die Info Gerät ist nicht kompatibel.
Ist das Handy ein Reimport ? Amazon und Co? @Bert.Milchmann
Ansonsten brauchst das Team
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Bert.Milchmann
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Thunder99
2 months ago
Und wieso funktioniert das unter oneplus 9 Pro auch mit OxygenOS?
Die Antwort ist nicht zufrieden stellend.
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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Thunder99
2 months ago
@Bert.Milchmann
Ich weiß, so richtig zufriedenstellend ist die Antwort nicht. OxygenOS basiert auf Android, ist allerdings eben ein eigenes OS . Ich kann allerdings auch nicht sagen, welche Unterschiede dabei zu einem Android-System bestehen.
Die Antwort lautete aber auch nicht, "Es funktioniert nicht auf OxygenOS", sondern "wir können die Funktion der App nicht garantieren". Das macht es natürlich auch nicht zufriedenstellender, heißt aber im Endeffekt, es kann funktionieren, muss aber nicht. Tut mir leid.
Grüße
Peter
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Thunder99
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Thunder99
2 months ago
Und wieso funktioniert das unter oneplus 9 Pro auch mit OxygenOS?
Und wieso funktioniert das unter oneplus 9 Pro auch mit OxygenOS?
Die Antwort ist nicht zufrieden stellend.
Wie geschrieben kann funktionieren muss es aber nicht. Naja kommt halt davon wenn man solche Exoten nutzt das nicht immer alles funktioniert. Und ohne Android schon 3x nicht kompatibel zu 100%
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Thunder99
Deleted User
2 months ago
Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit meinem Lenovo Tablet. Allerdings nicht exakt die gleiche Fehlermeldung.
Aber es war eben kein Login möglich. Nach Eingabe der Login-Daten kam immer "Entschuldigung Das hätte nicht passieren dürfen. (100000)".
Am Ende war es simpel. Der voreingestellte Gerätename in den Einstellungen des Tablets war mit Sonderzeichen versehen.
Also "LenovoTab_TB350FU....."
Nachdem ich ihn auf "LenovoTab" geändert habe könnte ich mich problemlos einloggen und die MagentaTV App nutzen.
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Bert.Milchmann