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vor einem Monat
Hört sich so an als ob eine Migration auf FTV (2.0) statt gefunden hat. Dies wird aber vorher angekündigt, per Post oder E-Mail. Bei der Migration sind alle Aufnahmen weg die auf der 1.0 Plattform lagen.
8
von
vor einem Monat
Mir sind diese ganzen Feinheiten einfach zu. Komplex...hab aber auch kein MagentaTV....
Wie meinst du?
Wie meinst du?
War etwas ironisch..
Mir sind diese ganzen Feinheiten einfach zu. Komplex...hab aber auch kein MagentaTV....
bin wohl zu olle für das ganze ...
Fast wie outlook in 3 Vatianten...
@CobraCane
Die Kunden müssen sich halt auch nicht mit den Feinheiten rumschlagen, wenn es neue Geräte gibt wird das im Anschreiben erwähnt, wenn es keine gibt und es durch ein Update gemacht wird dann wird das im Schreiben erwähnt.
Wenn du dich damit nicht auskennst ist es halt immer riskant hier in der Community was zu kopieren wo du woanders aufgeschnappt hast in der Hoffnung dass es passt.
0
von
vor einem Monat
kopieren wo du woanders aufgeschnappt
Mir sind diese ganzen Feinheiten einfach zu. Komplex...hab aber auch kein MagentaTV....
War etwas ironisch..
Mir sind diese ganzen Feinheiten einfach zu. Komplex...hab aber auch kein MagentaTV....
bin wohl zu olle für das ganze ...
Fast wie outlook in 3 Vatianten...
@CobraCane
Die Kunden müssen sich halt auch nicht mit den Feinheiten rumschlagen, wenn es neue Geräte gibt wird das im Anschreiben erwähnt, wenn es keine gibt und es durch ein Update gemacht wird dann wird das im Schreiben erwähnt.
Wenn du dich damit nicht auskennst ist es halt immer riskant hier in der Community was zu kopieren wo du woanders aufgeschnappt hast in der Hoffnung dass es passt.
Stimmt...das war der link 2 Beiträge drüber..Allerdings mit vielen Möglichkeiten der Geräte...auf sowas war ich nicht wirklich vorbereitet und dachte..Alles irgendwie gleich.. is aber nicht.sondern komplex...
Ich schweige ab jetzt zu TV...
Danke
@CobraCane
von
vor einem Monat
is aber nicht.sondern komplex...
kopieren wo du woanders aufgeschnappt
Die Kunden müssen sich halt auch nicht mit den Feinheiten rumschlagen, wenn es neue Geräte gibt wird das im Anschreiben erwähnt, wenn es keine gibt und es durch ein Update gemacht wird dann wird das im Schreiben erwähnt.
Wenn du dich damit nicht auskennst ist es halt immer riskant hier in der Community was zu kopieren wo du woanders aufgeschnappt hast in der Hoffnung dass es passt.
Stimmt...das war der link 2 Beiträge drüber..Allerdings mit vielen Möglichkeiten der Geräte...auf sowas war ich nicht wirklich vorbereitet und dachte..Alles irgendwie gleich.. is aber nicht.sondern komplex...
Ich schweige ab jetzt zu TV...
Danke
@CobraCane
Jetzt weißt du es ja dass nur bei den folgenden Geräten getauscht wird:
Derzeit MR400/200 und MR401/201
Später wird sicherlich auch die gleiche Aktion stattfinden bei MagentaTV Box (Play), dort hat aber die Migration noch nicht gestartet.
Alle anderen Geräte (MagentaTV One/Stick, FireTV-Sticks, AppleTVs) werden nicht getauscht da die auch MagentaTV 2.0 können
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@flosava
MagentaTV 2.0 ist die neue TV- und Streaming-Plattform der Telekom, da die alte 2026 abgeschaltet wird.
Man bekommt vorher eine Nachricht per Mail oder Post, mit dem Hinweis und Infos auf die Umstellung/Migration zu MagentaTV 2.0 zu/ab dem Termin X.
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Ist das normal, dass gerade die ganzen Magenta TV 1.0 Tarife auf Magenta TV 2.0 umgeschaltet werden?
Hallo,
meine Tochter hat heute ihrer Schwester ein Bild geschickt, dass sie plötzlich das Design von Magentatv 2.0 auf ihrer Magenta One 1.0 hat und auch alle Einstellungen die gemacht waren, gelöscht worden sind. Ist das normal, dass gerade die ganzen Magenta TV 1.0 Tarife auf Magenta TV 2.0 umgeschaltet werden?
Wir selbst haben immer noch das alte Design, es wäre nur gut zu wissen, da meine kleine Tochter immer die Einstellungen im Fernsehen vornimmt, ich komme da nicht so mit klar.
Ja, das ist normal, die Migration erfolgt in Wellen.
Was NICHT normal ist, das ist das Ausbleiben der entsprechenden Infos.
Kunden wie migiert werden die bekommen entweder ne Mail oder einen Brief indem über die Umstellung informiert wird.
Dort wird dann zB auch auf die Seite hier verwiesen
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
20
von
vor 9 Tagen
da stand nichts vom Tarifwechsel drin.
Unsere Email ist jetzt als Newsletter gekommen, da stand nichts vom Tarifwechsel drin.
Das ist richtig, Dein Tarif / Vertrag bleibt unverändert, Du brauchst nur wie beschrieben evtl. das neue Gerät.
Wie heißt denn das, das Du derzeit nutzt?
0
von
vor 9 Tagen
@falk2010
Ist in dem Fall ein Gerät was beides kann, also vermutlich ne One oder ne Stick.
Andernfalls würde sonst nämlich noch ne Info da stehen dass er ein Tauschgerät bekommt.
0
von
vor 9 Tagen
Das ist richtig, Dein Tarif / Vertrag bleibt unverändert, Du brauchst nur wie beschrieben evtl. das neue Gerät.
Wie heißt denn das, das Du derzeit nutzt?
da stand nichts vom Tarifwechsel drin.
Unsere Email ist jetzt als Newsletter gekommen, da stand nichts vom Tarifwechsel drin.
Das ist richtig, Dein Tarif / Vertrag bleibt unverändert, Du brauchst nur wie beschrieben evtl. das neue Gerät.
Wie heißt denn das, das Du derzeit nutzt?
Die One haben wir. Es war vorher gesagt worden, da wir noch MagentaTV Entertainment haben, dass das Paket rausfallen würde und wir einen Tarifwechsel durchführen müssten.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
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von