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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV 1.0 (iOS): Anmeldung nicht möglich, Verweis auf neue MagentaTV App

vor 10 Monaten

Die Anmeldung über die MagentaTV 1. Gen App mit Apple Geräten ist teilweise nicht möglich. Es wird auf die neue MagentaTV App verwiesen. 

Workaround: In den Einstellungen des Apple-Gerätes unter "TV Anbieter" > "Abmelden" auswählen und nicht wieder anmelden.

Die Anmeldung jeweils direkt in der MagentaTV 1. Gen. App durchführen. 

Für das erneute Login in der App sollte vermieden werden, den TV-Anbieter als Login-Methode zu wählen. Stattdessen sollte die normale Anmeldeoption genutzt werden. Bei der Aufforderung dazu, sollte die Option "nicht erlauben" ausgewählt werden, gefolgt von einem Klick auf "Überspringen". Dadurch wird der TV-Anbieter-Login umgangen und die Anmeldung erfolgt direkt mit den regulären Anmeldedaten in der App.

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