‎MagentaTV 1.0 (Media Receiver): Wechsel des Bildformats von 2160p (UHD) auf 1080p (HD) teilweise nicht möglich

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MagentaTV 1.0 (Media Receiver): Wechsel des Bildformats von 2160p (UHD) auf 1080p (HD) teilweise nicht möglich

vor 10 Monaten

An einigen TV-Geräten mit eingestelltem UHD Bildformat ist es nicht möglich, die Auflösung des Bildformats im Media Receiver / der MagentaTV Box von 2160p (UHD) auf 1080p (HD) zu ändern.

Wenn man über "Einstellungen > Bild und Ton > Bildformat" (standardmäßig ist dann die 2160p Auflösung ausgewählt) versucht, eine niedrigere Auflösung auszuwählen, wechselt der Fernseher zwischen Bildschirm und Bildschirmschoner hin und her.

Folgende Schritte sollten versucht werden:

Das HDMI -Kabel zwischen dem Receiver bzw. der Box und dem TV-Gerät neu stecken.
Dann beide Geräte nacheinander neu starten.
Nun kann die Auflösung von 2160p auf 1080p, 1080i oder 720p geändert werden.

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