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magentatv 2.0 App geht nicht und RTL+ inkl. Musik auch nicht
MagentaTV
Carsten65795#
1 year ago
Heute umgestellt aber nichts funktioniert!?!?!
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cannondaleMuc
@Carsten65795# schrieb. magentatv 2.0 App geht nicht und RTL+ inkl. Musik auch nicht Heute umgestellt aber nichts funktioniert!?!?!
Carsten65795# @Carsten65795# schrieb. magentatv 2.0 App geht nicht und RTL+ inkl. Musik auch nicht Heute umgestellt aber nichts funktioniert!?!?!
Hallo @Carsten65795#
es wäre hilfreich wenn du dein Anliegen genauer beschreibst.
auf welchem Gerät nutzt du MagentaTV?
was passiert genau beim Start des Gerätes oder der MagentaTV App?
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Bei der App kommt .....Du benötigst einen MagentaTV Tarif, um die App nutzen zu können ........
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Media Receiver 401 Typ BFehler F20135Schon vom und neu ins Netz genommen
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OK, habe mal meine One dran gehängt, funktioniert, nun werde ich noch die Applte TV probieren.Reseiver muss ich wo hinschicken?Gibt es einen Link oder kann ich den auch im Shop abgeben? und gegen eine weitere One wechseln?
Nun geht nur noch nicht die RTL+ Musik obwohl das mit gebucht war
Reseiver muss ich wo hinschicken?
Carsten65795# Reseiver muss ich wo hinschicken?
@Carsten65795#
hier kannst du den Retourenschein erstellen
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!
wenn du ihn im Shop zurückgibst, bestehe auf eine Bestätigung.
ich bin mir nicht sicher ob du im shop die One auch mieten kannst.
Carsten65795# Nun geht nur noch nicht die RTL+ Musik obwohl das mit gebucht war
bei RTL+ kommt immer ein Registierungslink - kann etwas dauern.
alternativ mal im Kundencenter schauen
Zum Vertrag > Tarifoptionen > Zu den Optionen > Zugebuchte Partnerdienste > Partnerdienste bearbeiten > Details
Natascha A.
Telekom hilft Team
Guten Morgen @Carsten65795# ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Wie ich sehe hast du schon viele Informationen und Tipps bekommen, die dir weiterhelfen
konnten. Kann ich dir noch behilflich sein? Dann sag einfach Bescheid, ich melde mich dann bei dir.
Beste Grüße
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1 year ago
@Carsten65795# schrieb. magentatv 2.0 App geht nicht und RTL+ inkl. Musik auch nicht Heute umgestellt aber nichts funktioniert!?!?!
magentatv 2.0 App geht nicht und RTL+ inkl. Musik auch nicht
Heute umgestellt aber nichts funktioniert!?!?!Hallo @Carsten65795#
es wäre hilfreich wenn du dein Anliegen genauer beschreibst.
auf welchem Gerät nutzt du MagentaTV?
was passiert genau beim Start des Gerätes oder der MagentaTV App?
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1 year ago
Bei der App kommt .....
Du benötigst einen MagentaTV Tarif, um die App nutzen zu können ........
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1 year ago
Media Receiver 401 Typ B
Fehler F20135
Schon vom und neu ins Netz genommen
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1 year ago
OK, habe mal meine One dran gehängt, funktioniert, nun werde ich noch die Applte TV probieren.
Reseiver muss ich wo hinschicken?
Gibt es einen Link oder kann ich den auch im Shop abgeben? und gegen eine weitere One wechseln?
Nun geht nur noch nicht die RTL+ Musik obwohl das mit gebucht war
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1 year ago
Reseiver muss ich wo hinschicken?
@Carsten65795#
hier kannst du den Retourenschein erstellen
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!
wenn du ihn im Shop zurückgibst, bestehe auf eine Bestätigung.
ich bin mir nicht sicher ob du im shop die One auch mieten kannst.
Nun geht nur noch nicht die RTL+ Musik obwohl das mit gebucht war
Nun geht nur noch nicht die RTL+ Musik obwohl das mit gebucht war
bei RTL+ kommt immer ein Registierungslink - kann etwas dauern.
alternativ mal im Kundencenter schauen
Zum Vertrag > Tarifoptionen > Zu den Optionen > Zugebuchte Partnerdienste > Partnerdienste bearbeiten > Details
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1 year ago
Guten Morgen @Carsten65795# ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Wie ich sehe hast du schon viele Informationen und Tipps bekommen, die dir weiterhelfen
konnten. Kann ich dir noch behilflich sein? Dann sag einfach Bescheid, ich melde mich dann bei dir.
Beste Grüße
Natascha A.
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