magentatv 2.0 App geht nicht und RTL+ inkl. Musik auch nicht

vor einem Jahr

Screenshot 2024-02-20 at 18-42-32 Mein Auftragsstatus Telekom.png

 Heute umgestellt aber nichts funktioniert!?!?!

 

364

10

    • vor einem Jahr

      Carsten65795#

      @Carsten65795# schrieb. magentatv 2.0 App geht nicht und RTL+ inkl. Musik auch nicht Heute umgestellt aber nichts funktioniert!?!?!

      @Carsten65795#  schrieb.

       

      magentatv 2.0 App geht nicht und RTL+ inkl. Musik auch nicht

      Heute umgestellt aber nichts funktioniert!?!?!  
      Carsten65795#
      @Carsten65795#  schrieb.

       

      magentatv 2.0 App geht nicht und RTL+ inkl. Musik auch nicht

      Heute umgestellt aber nichts funktioniert!?!?!  

      Hallo @Carsten65795# 

       

      es wäre hilfreich wenn du dein Anliegen genauer beschreibst.

      auf welchem Gerät nutzt du MagentaTV?

      was passiert genau beim Start des Gerätes oder der MagentaTV App?

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Bei der App kommt .....

      Du benötigst einen MagentaTV Tarif, um die App nutzen zu können ........

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Media Receiver 401 Typ B

      Fehler F20135

      Schon vom und neu ins Netz genommen

       

       

      7

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      OK, habe mal meine One dran gehängt, funktioniert, nun werde ich noch die Applte TV probieren.

      Reseiver muss ich wo hinschicken?
      Gibt es einen Link oder kann ich den auch im Shop abgeben? und gegen eine weitere One wechseln?

       

      Nun geht nur noch nicht die RTL+ Musik obwohl das mit gebucht war

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Carsten65795#

      Reseiver muss ich wo hinschicken?

      Reseiver muss ich wo hinschicken?
      Carsten65795#
      Reseiver muss ich wo hinschicken?

      @Carsten65795# 

       

      hier kannst du den Retourenschein erstellen

      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ 

      Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

       

      wenn du ihn im Shop zurückgibst, bestehe auf eine Bestätigung.

       

      ich bin mir nicht sicher ob du im shop die One auch mieten kannst.

       

       

      Carsten65795#

      Nun geht nur noch nicht die RTL+ Musik obwohl das mit gebucht war

       

      Nun geht nur noch nicht die RTL+ Musik obwohl das mit gebucht war

      Carsten65795#

       

      Nun geht nur noch nicht die RTL+ Musik obwohl das mit gebucht war


      bei RTL+ kommt immer ein Registierungslink - kann etwas dauern.

      alternativ mal im Kundencenter schauen

      Zum Vertrag > Tarifoptionen > Zu den Optionen > Zugebuchte Partnerdienste > Partnerdienste bearbeiten > Details

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Carsten65795# ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier.

       

      Wie ich sehe hast du schon viele Informationen und Tipps bekommen, die dir weiterhelfen 

      konnten. Kann ich dir noch behilflich sein? Dann sag einfach Bescheid, ich melde mich dann bei dir.

       

      Beste Grüße

      Natascha A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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