Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV 2.0 keine Verbindung zur Plattform?
vor 2 Monaten
Frohes Neues Jahr!
Seit heute gibt es Probleme mit Magenta TV 2.0 am TV.
Unter den Kacheln (z.B. "Aktuelles" und "Meins") im Hauptmenü werden keine Inhalte gezeigt.
Es ist einfach leer und man nicht wie z.B. bei Meins die Aufnahmen sehen.
Beim Klick auf die Kacheln "Aktuelles, Meins, Apps, Streaming" tut sich nichts.
Ich bin mit Sprachassistenz in die Aufnahmen gekommen.
Es werden auch alle angezeigt, aber man kann sie nicht ansehen (keine Fehlermeldung, tut sich einfach nichts).
Apps wie Youtube oder DAZN funktionieren jedoch alle.
Es scheint keine Verbindung zur Plattform/Cloud zu bestehen?
Es wurde schon mehrfach Magenta neu gestartet und ebenfalls der Speedport.
Hat jemand einen Rat? Eine allgemeine Störung scheint ja nicht zu bestehen...
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vor 2 Monaten
Nutzung über bitte welche Hardware?
🦂
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vor 2 Monaten
MagentaTV One 2. Generation.
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vor 2 Monaten
Hast du die One schonmal neu gestartet?
Uneingeloggter Nutzer
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vor 2 Monaten
Im Zweifel kann man auch die Allzweckwaffe Werksresett der One versuchen
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vor 2 Monaten
Neustart am Gerät hat geholfen.
Danke und noch einen schönen Tag! :)
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vor 2 Monaten
Schön, dass ich helfen konnte!
Ich würde mich über die Lösung freuen!
Ein schönes neues..
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Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Monaten
Hast du die One schonmal neu gestartet?
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