Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV 2.0 keine Verbindung zur Plattform?

vor 2 Monaten

Frohes Neues Jahr!

Seit heute gibt es Probleme mit Magenta TV 2.0 am TV.

Unter den Kacheln (z.B. "Aktuelles" und "Meins") im Hauptmenü werden keine Inhalte gezeigt.

Es ist einfach leer und man nicht wie z.B. bei Meins die Aufnahmen sehen.

Beim Klick auf die Kacheln "Aktuelles, Meins, Apps, Streaming" tut sich nichts.

Ich bin mit Sprachassistenz in die Aufnahmen gekommen.

Es werden auch alle angezeigt, aber man kann sie nicht ansehen (keine Fehlermeldung, tut sich einfach nichts).

Apps wie Youtube oder DAZN funktionieren jedoch alle.

Es scheint keine Verbindung zur Plattform/Cloud zu bestehen?

Es wurde schon mehrfach Magenta neu gestartet und ebenfalls der Speedport.

Hat jemand einen Rat? Eine allgemeine Störung scheint ja nicht zu bestehen...

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Monaten

      Nutzung über bitte welche Hardware?

      🦂

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      von

      vor 2 Monaten

      MagentaTV One 2. Generation.

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      von

      vor 2 Monaten

      Hast du die One schonmal neu gestartet?

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Im Zweifel kann man auch die Allzweckwaffe Werksresett der One versuchen

      0

      0

    • vor 2 Monaten

      Neustart am Gerät hat geholfen.

      Danke und noch einen schönen Tag! :)

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Schön, dass ich helfen konnte!

      Ich würde mich über die Lösung freuen!

      Ein schönes neues..

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hast du die One schonmal neu gestartet?

       

      Doppel für Lösung!

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    • vor 2 Monaten

      Nur für die Statistik!

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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