Gelöst
MagentaTV 2.0 Stream und Personalisierung geht nicht
vor einem Jahr
- Habe die MagentaTV 2.0 App auf dem Fire TV Stick und auf dem Handy.
Das personalisieren der Startseite und das integrieren der Apps wie Netflix und Co. ist bei mir nicht vorhanden. Die kompletten Kacheln fehlen.
Sehr schade da die Funktionen beworben wurden und für mich mit ein Grund für den Tarif wechsel waren.
Auch schade ist das die App sich nichtmehr in das Live TV vom Fire TV integrieren lässt das wurde nach langen mit der alten Magenta App endlich umgesetzt und mit der neuen geht es wieder nicht.
Lg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Das geht nur auf der One, und dem Stick in vollem Umfang. Auf fremder Hardware gibt es immer Einschränkungen.
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Das geht nur auf der One, und dem Stick in vollem Umfang. Auf fremder Hardware gibt es immer Einschränkungen.
Ach, das einzig neue an 2.0 funktioniert gar nicht richtig?
Blamabel.
Antwort
von
vor einem Jahr
auf der der Box One mit der Plattform 2.0 kann man die Startseite nicht mehr anpassen, zum Beispiel, dass beim Einschalten ein TV Sender erscheint.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Panaflat1,
das ist korrekt. Dies ist aber als Verbesserungsvorschlag bereits in Bearbeitung. Ob und wann diese Funktion wieder einstellbar ist, kann ich aber noch nicht sagen.
Gruß
André A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@falk2010
du musst deine negative Einstellung zu MagentaTV wirklich nicht in jedem Thread breittragen, es hilft und nützt hier niemanden.
Zumal es inhaltlich auch noch falsch ist, aber das weißt du selbst.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
du musst deine negative Einstellung zu MagentaTV wirklich nicht in jedem Thread breittragen,
Aber Dinge die nicht funktionieren müssen/dürfen doch benannt werden?
Zumal es inhaltlich auch noch falsch ist, aber das weißt du selbst.
Was ist denn inhaltlich falsch?
Im übrigen habe ich ein einwandfrei funktionierendes MagentaTV-System - und eine TV ONE die täglich Fehler produziert.
Aber das liegt ja am meinem HDMI -Kabel ......
Antwort
von
vor einem Jahr
Was ist denn inhaltlich falsch?
dass es das einzig neue an 2.0 ist
Aber Dinge die nicht funktionieren müssen/dürfen doch benannt werden?
es muss aber nicht in jedem Thread immer und immer wieder sein
Antwort
von
vor einem Jahr
es muss aber nicht in jedem Thread immer und immer wieder sein
Aber hier in diesem geht es doch genau darum.
Und das sagt der Pressesprecher:
Zu den Neuerungen zählen etwa ein übersichtlicheres Design oder eine nach den eigenen Vorlieben individualisierbare Nutzeroberfläche.
Beides scheint ja nicht so wirklich gegeben zu sein.....
(Und ist auch sachlich falsch)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
es ist sinnfrei 😠
Aus der Pressemitteilung:
Die Nutzung des neuen MagentaTV ist mit der aktuellen Telekom-Hardware (MagentaTV One, MagentaTV Stick) möglich.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Die Nutzung des neuen MagentaTV ist mit der aktuellen Telekom-Hardware (MagentaTV One, MagentaTV Stick) möglich.
Ja, und weiter unter werden genau die Samsungs erwähnt. Dass ausgerechnet die oben in den Vordergrund gestellte Neuerung der "persönliche Startseite" da nicht so recht will - kein Wort darüber.
Auch hier nicht:
Die persönliche Startseite und das verbesserte Design helfen dabei, sich in der beinahe unerschöpflichen Content-Vielfalt noch besser zurecht zu finden
.....
Mit den folgenden Geräten und Apps ist MagentaTV nutzbar:
MagentaTV One und MagentaTV Stick
Mit der MagentaTV App auf Smartphone oder Tablet ab iOS 15 und ab Android™ 7.0
Auf PC oder Mac mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11 und Microsoft Edge auf web2.magentatv.de
Apple TV ab 2015, d. h. Apple TV 4K und Apple TV HD
Samsung Smart-TV ab 2018
Smart-TV ab Android™ 7.1, z. B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi, und Chromecast mit Google TV 4k und HD
Fire TV Sticks ab Fire OS 6
heißt: es ist nutzbar, aber halt nur eingeschränkt.
Das sollte man dann auch dazu schreiben, nur das finde ich.
Antwort
von
vor einem Jahr
ich zitiere mal deinen Einstieg hier in diesen Thread und dann überlege bitte noch einmal was das mit dem Thema und deiner weiteren Diskussion jetzt noch alles zu tun hat.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Für mich bedeutet kompatibel das es im vollen Umfang nutzbar ist. Wir reden hier nicht von Kleinigkeiten die jeh nach Gerät variieren können sondern von grundlegenden Funktionen mit denen offensive geworben wird.
Das finde ich nicht okay.
Beim Öffnen der App wir direkt in der Einführung beschrieben wie toll die neun Funktionen sind und das diese das neue MagentaTV verbessern und zur verfügung stehen.
Von Einschränkungen wird nix erwähnt.
Nur um es klar zu stellen ich bin ein Freund von MagentaTV und nutze es seit Jahren gerne.
Kein Freund bin ich von irreführender Werbung.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Für mich bedeutet kompatibel das es im vollen Umfang nutzbar ist.
Andere versprochene Dinge außer der Startseite funktionieren ebensowenig, wenn man eine App nutzt statt der "Telekom-Geräte".
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke Dir! Ich hab bis gerade gedacht, dass nur ich darauf reingefallen bin. Personalisierte Startseite und Integration der Apps waren interessante neue Funktionen. Aber nirgends stand, dass es nur eingeschränkt nutzbar ist! So hätte ich nicht umgestellt! Schade MagentaTV…..
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Kleine Abweichungen kann ich ja verstehen aber nicht das Basis Funktionen fehlen.
Ein Auto ohne Lenkrad fehrt auch, ist ja Benzin im Motor.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @SaschaSr, hallo Zusammen,
wie bereits geschrieben wurde, ist Magenta TV 2.0 mit folgenden Geräten nutzbar:
MagentaTV One und MagentaTV Stick
mit der MagentaTV App auf Smartphone oder Tablet ab iOS 15 und ab Android™ 7.0
Auf PC oder Mac mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11 und Microsoft Edge auf web2.magentatv.de
Apple TV ab 2015, d. h. Apple TV 4K und Apple TV HD
Samsung Smart-TV ab 2018
Smart-TV ab Android™ 7.1, z. B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi, und Chromecast mit Google TV 4k und HD
Fire TV Sticks ab Fire OS 6
heißt: es ist nutzbar, aber halt nur eingeschränkt.
Ich habe Ihr Anliegen nun noch einmal an das verantwortliche Team weitergleitet.
Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich.
Freundliche Grüße
Marita W.
Antwort
von
vor einem Jahr
So sieht es übrigens auf dem Handy aus Menüpunkt ist sogar da aber funktionieren tut es nicht.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Moin @SaschaSr,
wir haben eine Rückmeldung von der Fachseite erhalten.
Die Personalisierung ist tatsächlich nur auf dem Magenta TV Stick oder der Magenta TV One verfügbar.
Bezüglich des FireTV Sticks wird noch nach Infos geschaut. Da liegt leider noch nichts vor.
Beste Grüße
Louisa G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Bin gestern auf 2.0 umgestellt worden und habe stundenlang die Einstellmöglichkeit gesucht.
Dann bin ich wohl genauso auf die Bewerbung eines grundlegenden Features reingefallen, das mit Apple TV überhaupt nicht funktioniert. Die Personalisierung war ein elementarer Grund für den Tarifwechsel.
Das ist nichts anderes als Irreführung des Kunden und der Versuch, dies schönzureden eher peinlich.
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vor einem Jahr
Bis heute hat sich leider noch nix getan.
Die Nutzung der Streaminig Dienste in der App und die Personalisierung waren auch für mich Hauptgrund zur Umstellung
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Uneingeloggter Nutzer
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von