You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
4 years ago
bitte entschuldigen Sie die späte Reaktion.
Haben Sie es einmal ohne Switch getestet?
Wir verhält sich die App dann?
Grüße Detlev K.
5
Answer
from
4 years ago
App Version 1.1.0 (17889)
ATV Firmware 14.6
Answer
from
4 years ago
bitte entschuldigen Sie erneut die lange Antwortzeit. Die App Version ist auf jeden Fall die derzeit Aktuelle, das ist schonmal gut. Ich würde gerne einmal dazu die Fachabteilung ins Boot holen, dazu beantworten Sie mir bitte noch kurz folgende Fragen:
- beim Router ist die Firmware ebenfalls aktuell?
- besteht ggf. die Möglichkeit mit einem anderen Router zu testen?
- ist der Switch komplett aus dem Heimnetz entfernt worden beim Testen?
- wie oft kommt es vor, dass Sie vermehrt neu starten müssen, bis der Stream einwandfrei funktioniert?
- und wenn er einmal funktionierte, funktioniert er dann auch bei anderen Streams? Oder geht es dann wieder von vorne los?
Gruß
Sebastian S.
Answer
from
4 years ago
Hast du alle Apps mal beendet?
Wenn der Grundbildschirm erscheint doppelt auf die Home-Taste (rechts) klicken und alle offenen Apps nach oben wegwischen.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from