MagentaTV App Apple TV absturz

vor 2 Jahren

Guten Abend,

ich kann in der MagentaTV App auf meinem Apple TV (aktuellstes Update tvOS 16.0) kein Live TV mehr schauen. Sobald ich einen Kanal (egal ob ARD, ZDF oder RTL) einschalte passiert das gleiche: die ersten 5-10 Sekunden werden angezeigt, dann wird das Bild blau überlagert mit dem Ladekringel und die App schließt sich. Habe bereits das AppleTv neugestalten und auch die MagentaTV App gelöscht und neu geladen. 
Hat jemand das gleiche Problem?

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  • vor 2 Jahren

    @Tim8912 

    Bekanntes Problem bzgl einiger AppleTV 4 bzw AppleTV HD. Es gibt Hinweise von Nutzern der tvOS 16.1 Beta, dass sich dieses Problem mit dem kommenden Update des Betriebssystems auf tvOS 16.1 erledigt haben könnte.

     

    Bis dahin als Umgehung (Workarround) :

    Sendungen neu starten statt normal im LiveTV laufen lassen.

     

    Thread mit mehreren Betroffenen und der Umgehung (und Teamie ) : https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-tvOS-stuerzt-ab-bei-LiveTV/m-p/5894382#M5...

     

    Kleinerer Thread u. a. als Nebenschauplatz  mit u.a. der Aussicht auf Besserung mit 16.1  tvOS

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-stuerzt-nach-7-Sekunden-auf-Apple-TV-ab/m-p/...

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Hinweis:

    Man kann inzwischen nicht nur das Betriebssystem auf tvOS 16.1 updaten, sondern auch die MagentaTV App:
    auf die Clientversion 1.5.1 !

    Im Changelog der MagentaTV App Version steht unter anderem: "Allgemeine Verbesserungen für AppleTV HD Geräte".

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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