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MagentaTV App für Android - Update mit neuen Fehlern

5 years ago

Die MagentaTV App für Android hat heute das Update auf Version 2.3.11.72 (12.02.2020) erhalten.

Jetzt ist zwar das Menü wieder vollständig, dafür

  • wird für die Fernbedienung kein MR mehr gefunden
  • ein einmaliger Klick auf Zurück am Note 10+ 5G , Android 10, schließt teilweise sofort die App

Habe nur ich die Probleme oder bestehen diese  generell?

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MR läuft im Hintergrund.

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    • 5 years ago

      Fernbedienung funktioniert bei mir ebenfalls nicht.

       

      Den "Zurück" Bug habe ich nicht, Sony XZ3 Android 10.

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      5 years ago

      Habe es noch mal versucht.

      Bei meinen 3 Geräten mit Android 9 gibt es keine Fehler bei Klicken der Zurück Taste

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      5 years ago

      Bei mir wechselt ständig die Position, wo der Fehler mit der Zurück-Taste des Smartphones auftritt 🤷‍♂️

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      5 years ago

      kurz59

      MagentaTV App für Android - Update mit neuen Fehlern

      MagentaTV App für Android - Update mit neuen Fehlern
      kurz59
      MagentaTV App für Android - Update mit neuen Fehlern

      Grundregel aus der Programmiertechnik:

      Der Zweck eines Updates ist es, alte Fehler durch neue zu ersetzen.

       

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    • 5 years ago

      Gleicher Effekt hier am Note 8. Fenbedienung findet keinen Receiver. Den "Zurück" Fehler kann ich nicht nachvollziehen

       

      IMG-20200213-WA0007.jpg

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    • 5 years ago

      Bei mir das gleiche Problem, Samsung Galaxy A50 Handy!

       

      Gestern hat noch alles funktioniert.

       

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      5 years ago

      Bestätige. Fernbedienung verbindet nicht und "Zurück" haut einen aus der App (Samsung M30s).

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      5 years ago

      Beim Samsung Tab A (2016; Android 8.1.0) scheint alles zu funktionieren.

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    • 5 years ago

      Hallo,

      wenn man in der App auf der Startseite ist und dann auf "zurück" klickt, wird die App Standardmäßig beendet.

      In den Untermenüs wie Einstellungen, Megathek, Tv Programm kommt man zurück zur Startseite.

       

      Das mit dem Handy als Fernbedienung verbinden, funktioniert bei mir auch nicht. Ging es den bei jemand vor dem Update und jetzt nicht mehr? Dann bitte Ticket erstellen lassen mit Kundendaten, damit das prüfen kann.

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      5 years ago

      sterne_koch_

      StephanH-71 Bei Android 8 scheint dieser Weg jedoch zielführend zu sein. Da es bei @sterne_koch_ und mir dann funktioniert. Bei Android 8 scheint dieser Weg jedoch zielführend zu sein. Da es bei @sterne_koch_ und mir dann funktioniert. StephanH-71 Bei Android 8 scheint dieser Weg jedoch zielführend zu sein. Da es bei @sterne_koch_ und mir dann funktioniert. Die Problematik ist noch komplexer. Bei meinem Android 8 lief es direkt nach Aktualisierung.

      StephanH-71

      Bei Android 8 scheint dieser Weg jedoch zielführend zu sein. Da es bei @sterne_koch_ und mir dann funktioniert.

       

       

      Bei Android 8 scheint dieser Weg jedoch zielführend zu sein. Da es bei @sterne_koch_  und mir dann funktioniert.

      StephanH-71

       

       

      Bei Android 8 scheint dieser Weg jedoch zielführend zu sein. Da es bei @sterne_koch_  und mir dann funktioniert.


      Die Problematik ist noch komplexer. Bei meinem Android 8 lief es direkt nach Aktualisierung. 

      sterne_koch_
      StephanH-71

      Bei Android 8 scheint dieser Weg jedoch zielführend zu sein. Da es bei @sterne_koch_ und mir dann funktioniert.

       

       

      Bei Android 8 scheint dieser Weg jedoch zielführend zu sein. Da es bei @sterne_koch_  und mir dann funktioniert.

      StephanH-71

       

       

      Bei Android 8 scheint dieser Weg jedoch zielführend zu sein. Da es bei @sterne_koch_  und mir dann funktioniert.


      Die Problematik ist noch komplexer. Bei meinem Android 8 lief es direkt nach Aktualisierung. 


      Bei mir erst nach dem löschen der Daten unter Android 8.

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      5 years ago

      Mit Android 9 incl. Neuinstallation alles versucht. Funktioniert trotzdem nicht

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      5 years ago

      Wer testet eigentlich bei der Telekom die Updates for der Freigabe?

      Kaum mal eins, ohne neue Fehler.

      So langsam nervt es nur noch.

      Fehler Sendersortierung behoben.

      Neuer Fehler Fernbedienung funktioniert nicht.

      Danke Telekom

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    • 5 years ago

      Hallo zusammen,

      besten Dank für die Beschreibung und vielen Tests.

      Ich kann bestätigen, dass das Update nicht so zufriedenstellend ist. Die Fehler sind uns bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet. Es liegt hauptsächlich an Android 10 - wobei es hier nun auch schon mit kleineren Ständen getestet wurde und es auch nicht funktioniert.
      Wann es hier eine Verbesserung geben wird, kann ich derzeit nicht sagen.

      @HAMAPA
      Die Produktverantwortlichen testen es und eine Freigabe erfolgt "eigentlich" erst, wenn alles in Ordnung ist. Aber wie es immer so ist, wenn ein Update live geht, geht immer ein Teil davon in die Knie. Wir geben das Feedback immer weiter und hoffen ebenfalls, dass ein zeitnahes Update ohne Makel veröffentlicht wird.

      Gruß Jacqueline G.

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      5 years ago

      @Jacqueline G. 

      die Fehler gibt es auch unter Android 9!

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      5 years ago

      @kurz59 

      Habe ich vernommen und auch geschrieben, dass es mit der kleineren Version hier getestet wurde ... 

       

      Gruß Jacqueline G. 

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      5 years ago

      Test mit moto g6, ebenso Android 9:

       

      20200216_211247_1.jpg

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    • 5 years ago

      Besten Dank!

      Ich habe das Feedback weitergegeben, damit alles berücksichtigt werden kann, was hier beschrieben wurde.

      Gruß Jacqueline G.

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      5 years ago

      Das stimmt allerdings

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      5 years ago

      Also auf dem iPad Air 2 ist die Fernbedienung augenblicklich aktiv (mind. 1. Gerät), die zur Zeit 4 MR / Boxen stehen alle nach wenigen Sekunden zur Verfügung. So wie es sein soll.

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      5 years ago

      Hurra Hurra !!!

      nach Aktualisierung der App funktioniert jetzt alles alles wieder wie es funktionieren soll.

       

       

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

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