Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta.tv app Kein Ton bei ARD

vor 4 Jahren

Hallo liebes Telekom Team, Ich habe folgendes Problem. Ich nutze die Magenta TV app auf meinem Samsung TV. Bei dem SENDER ARD habe ich keinen Ton nur Bild. Alle anderen sender funktionieren einwandfrei. Auf dem Magenta TV Stick an einem anderen TV im Haus funktioniert ARD auch mit Ton. Ich hatte Freitag schon die Hotline angerufen, die sich heute eigentlich wieder melden wollte. Es hat sich niemand gemeldet und das Problem besteht immer noch. Vielen Dank und LG

4903

37

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo zusammen,

      lt. Fachabteilung wurde der Fehler behoben. Sollte er bei dem ein oder anderen noch auftauchen, bitte die App einmal de- und anschließend neu installieren.

      Liebe Grüße
      Nicole G.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    3183

    2

    7

    in  

    215

    0

    2

    Gelöst

    in  

    1550

    0

    3

    Gelöst

    in  

    314

    0

    2

    Gelöst

    in  

    6195

    0

    2