Gelöst
Magenta.tv app Kein Ton bei ARD
vor 4 Jahren
Hallo liebes Telekom Team, Ich habe folgendes Problem. Ich nutze die Magenta TV app auf meinem Samsung TV. Bei dem SENDER ARD habe ich keinen Ton nur Bild. Alle anderen sender funktionieren einwandfrei. Auf dem Magenta TV Stick an einem anderen TV im Haus funktioniert ARD auch mit Ton. Ich hatte Freitag schon die Hotline angerufen, die sich heute eigentlich wieder melden wollte. Es hat sich niemand gemeldet und das Problem besteht immer noch. Vielen Dank und LG
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
lt. Fachabteilung wurde der Fehler behoben. Sollte er bei dem ein oder anderen noch auftauchen, bitte die App einmal de- und anschließend neu installieren.
Liebe Grüße
Nicole G.
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