Gelöst
MagentaTV App (TV-Paket Italiano)
vor 2 Jahren
MagentaTV App (TV-Paket Italiano)
Soeben laut Werbung der Telekom 4 italienische Sender gebucht. RAI2 nicht nutzbar....aus lizenzrechlichen Gründen...steht das Programm nicht zur Vetfügung?? Hallo, ich habe das gerade gebucht. Also 4 Sender und nicht 3. Wie bekomme ich Zugang zu RAI 2 ??? Sehr Grenzwertig diese Masche zur Buchung.
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vor 2 Jahren
Die Meldung gehört eher dazu, dass der TV Sender das Programm gerade nicht für dich schaubar lizensiert hat und es dir daher nicht ausstrahlt. Ist nicht die Meldung, dass man das Paket nicht gebucht hätte.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
? Ich habe 4 Sender gebucht. Nicht eiben 3ten, den man nur zu bestimmten Aussendungen empfängt, sonder 24/7 . Dafür bezahle ich Geld. Sonst müsste es bei der Bestellung eindeutig angegeben werden. Lösung?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Also alle Sender senden und du hast auch den Zugang zu diesen gebucht.
Den ermöglicht dir ja auch die Telekom.
Mehr wird nicht geschuldet.
Wenn der Sender dann selbst noch beschließt, diese eine Sendung darf man außerhalb Italiens nicht sehen ... oder die darfst du nicht aufnehmen .. oder nicht pausieren ... oder die Werbung nicht muten ... oder die Werbung nicht rausschneiden ... dann hat die Telekom damit nix zutun.
Teilweise liegts ja auch daran, dass der Sender dafür selbst die Rechte nicht einkaufen konnte.
Schau mal nach den anderen Sendungen des Senders, ob du da auch diese Meldung bekommst oder ob die dann weg ist und das Problem normal läuft.
Antwort
von
vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/50228.pdf?
In der Leistungsbeschreibung steht:
12 Fremdsprachenpakete
Es ist möglich, dass über MagentaTV in Deutschland bestimmte Sendungen bei Sendern der verschiedenen Fremdsprachen Pakete (z. B. Po-Russki oder Italiano) nicht ausgestrahlt werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/50228.pdf?
In der Leistungsbeschreibung steht:
12 Fremdsprachenpakete
Es ist möglich, dass über MagentaTV in Deutschland bestimmte Sendungen bei Sendern der verschiedenen Fremdsprachen Pakete (z. B. Po-Russki oder Italiano) nicht ausgestrahlt werden.
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vor 2 Jahren
Sehr Grenzwertig diese Masche zur Buchung.
Die Masche wird von RAI gestrickt. Über Hotbird ist RAI2 teilverschlüsselt. Das wirkt sich auch beim Internetfernsehen aus, da die Telekom diesen als Bezugssatelliten verwendet.
Leider konnte ich in der Programmliste für Magenta TV den "ORF2 Europe (Region Wien)" nicht finden. Dort wird es nämlich genauso gehandhabt, dass bestimmte Sendungen aus lizenzrechtlichen Gründen für den europäischen Raum verschlüsselt werden. Gleiches könnte auch auf RAI2 aus Italien zutreffen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Rai1-3 danke für deine Meldung hier bei uns.
Um dir hier gezielt weiterhelfen zu können, benötige ich noch etwas mehr Input.
Kannst du auf RAI2 gar keine Inhalte sehen oder nur bestimmte nicht? Einige Inhalte dürfen leider nicht außerhalb von Italien ausgestrahlt werden. Wie hier auch schon von @Has geschrieben.
Wenn du diesen Sender gar nicht empfangen kannst, kläre ich wieso, weshalb und warum.
Gerne können wir auch einmal kurz telefonieren. Magst du dafür bitte deine Daten im Profil hinterlegen? Sag mir auch gerne, wann dir ein Anruf passt.
Viele Grüße
Heike B.
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