Sie möchten über die MagentaTV App auf Ihrem Tablet oder Smartphone z. B. eine eigene Senderliste erstellen oder Aufnahmen planen? Sie können jedoch die App nicht mit dem Media Receiver / der MagentaTV Box (PLAY) verbinden oder es erscheint eine der nachfolgenden Meldungen:

 

"Der Media Receiver kann nicht verbunden werden, prüfen Sie die WLAN-Verbindung." bzw. "Versuchen Sie es später erneut."

 

WICHTIG: Stellen Sie sicher, dass sich das Smartphone / Tablet im selben WLAN wie der Media Receiver bzw. die MagentaTV Box (PLAY) befindet.

 

Um das mobile Endgerät mit dem Receiver bzw. der Box zu verbinden, setzen Sie bitte im Menü unter: "Einstellungen / weitere Geräte / Smarte Steuerung" den Haken bei "Smarte Steuerung erlauben".

 

Hinweis: Aufgrund der Weiterentwicklung der MagentaTV App, kann aus technischen Gründen keine Verbindung mehr zu den älteren Modellen (Media Receiver 200 und 400) hergestellt werden. Der Menüpunkt ist noch vorhanden, jedoch ohne Funktion.