Moin Moin,heute bekam ich ein Schreiben der Telekom das ich zu April gekündigt bin, jedoch mit neuem Angebot welches den Wechsel auf DSL Ip zwingend nötig macht. Aus einen Versuch dies umzustellen 1 oder 2 Jahre zuvor, wurde kurz vor Umstellung ein Kontakt aufgebaut zu mir, seitens eines Technikers dem es komsich vorkam, das ich meinen Anschluss von der aktuellen Gewschwindigkeit ( knapp 5.000 kbits ) auf maximal 1500 kbits drosseln werde. Da ich nicht so langsam werden wollte, stornierte das Kundenzenter die Umstellung. Nun ist es aber so weit, das es sein muss, mein Vertrag läuft dieses dieses Jahr April aus, und die Glasfaser Firma ist noch nicht so weit, also muss ich noch 2 Jahre weiter ans Netz der Telekom. Nun schiebe ich Panik das ich hier auf einen Speed von 1500kbits runter falle von aktuellen 5000 kbits. Mein jetziger Tarif ist DSL 6000 RAM Könnte mir hier jemand helfen und prüfen was wirklich passiert? Die Dame am Telefon meinte das technisch nicht mehr drinn wären als BIS ZU 2000 RAM , also BIS ZU 2000 kbits sagte sie im Download. Sie sprach eher von weniger. Das wären also 3000 kbits weniger als jetzt grade technisch möglich sind, ich verstehe ja, das die Dämpfung anders sein muss, aber auf der anderen Seite wird ja auch mehr Frequenzbreite zur Verfügung gestellt. Bitte kann das jemand prüfen?

Hallo @hilfsarbeiten,vielen Dank für das nette Telefonat. Deinen Tarif habe ich wie besprochen nun umgestellt. Alles Weitere folgt ja auf der schriftlichen Auftragsbestätigung. Deinen Goodie habe ich in Auftrag gegeben. Dieser sollte in den nächsten Tagen per E-Mail kommen. Schau gerne nach der Tarifumstellung mal, ob die Geschwindigkeit sich verändert hat. Sonst gib mir hier gerne noch mal Bescheid. Gruß Natalia H. nicht Lea.

Huhu nochmal,Natalia na klar, bin da durch ein ander gekommen, aber meine Frau heisst auch so, nur anders geschrieben.Ich bedanke mich und hoffe das alles klappt, ich melde mich zurück, egal wie es ausgeht. Vielen Dank

‎magentatv app zeigt sender nicht an | Telekom hilft Community

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

magentatv app zeigt sender nicht an

vor 2 Jahren

In der MagentaTV App 2.0 werden einige Sender ( Bereich ca 65 bis 80 ) nicht angezeigt zur Auswahl wie z.B. Nitro

da ich nur die MagentaTV APOP nutze über DSL habe ich keine alternative Möglichkeit :-((

was nun?

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