magentatv app
vor 4 Jahren
Hallo,
MagentaTV verursacht aktuell folgende Probleme:
1. Mindestens einmal täglich einloggen
2. Abstürze mal nach 15 Minuten, dann nach einer Stunde
3. Kurzes Ruckeln im Stream
Ausstattung:
Smart 3 mit mind. 50mBit/s, Mesh mit Telekom Speed Home Wifi, Google bzw. AndroidTV aus 2020
265
0
10
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Monaten
108
0
2
vor 6 Monaten
162
0
2
vor einem Jahr
409
2
9
vor 5 Jahren
381
0
2
RomanoDrews
vor 4 Jahren
Benutzt du einen Telekom eigenen Router ?
entweder musst du einen Telekom Router verwenden, oder es wird kompliziert
Falls es eine UniFi Router ist, könnte ich helfen.
Das Problem scheint mit dem NTP Server oder dem Protokoll IMGP3 in Verbindung zu stehen.
0
2
Ältere Kommentare anzeigen
Axel101
Antwort
von
RomanoDrews
vor 4 Jahren
Ja, einen Telekom Speedport Smart 3.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
RomanoDrews
jm2c
vor 4 Jahren
Das mit dem Login habe ich seit kurzem auch wieder. Fehler war eigentlich schon mal korrigiert, na egal. Seitdem nutze ich AutoErkennen des Anschlusses. Muss da beim Login nur bestätigen, das ich ich bin, fertig. Das allerdings auch bei jedem App Start.
0
3
Ältere Kommentare anzeigen
Sarah S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
jm2c
vor 4 Jahren
wenn ich das richtig deute, wurde dein Anliegen hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Plus/m-p/5184627#M466818 geklärt.
Grüße
Sarah S.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
jm2c
Lea C.
Community Manager*in
vor 4 Jahren
wie ist denn der aktuelle Status? Hast du eine Lösung finden können?
Viele Grüße
Lea C.
0
2
Ältere Kommentare anzeigen
zimso
Antwort
von
Lea C.
vor 4 Jahren
@Lea C. Ping…
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Lea C.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Axel101