magentatv app

vor 4 Jahren

Hallo,

MagentaTV verursacht aktuell folgende Probleme:

1. Mindestens einmal täglich einloggen

2. Abstürze mal nach 15 Minuten, dann nach einer Stunde

3. Kurzes Ruckeln im Stream

Ausstattung: 

Smart 3 mit mind. 50mBit/s, Mesh mit Telekom Speed Home Wifi, Google bzw. AndroidTV aus 2020

265

10

  • vor 4 Jahren

    Benutzt du einen Telekom eigenen Router ? 
    entweder musst du einen Telekom Router verwenden, oder es wird kompliziert Fröhlich 

     

    Falls es eine UniFi Router ist, könnte ich helfen. 

    Das Problem scheint mit dem NTP Server oder dem Protokoll IMGP3 in Verbindung  zu stehen. 

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

     

    Ja, einen Telekom Speedport Smart 3.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Das mit dem Login habe ich seit kurzem auch wieder. Fehler war eigentlich schon mal korrigiert, na egal. Seitdem nutze ich AutoErkennen des Anschlusses. Muss da beim Login nur bestätigen, das ich ich bin, fertig. Das allerdings auch bei jedem App Start.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Axel101,

    wenn ich das richtig deute, wurde dein Anliegen hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Plus/m-p/5184627#M466818 geklärt.

    Grüße
    Sarah S.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Axel101,

    wie ist denn der aktuelle Status? Hast du eine Lösung finden können?

    Viele Grüße
    Lea C.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Lea C.  Ping…

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

vor 8 Monaten

in  

131

0

3

vor 8 Monaten

in  

108

0

2

vor 6 Monaten

in  

162

0

2

vor einem Jahr

in  

409

2

9

vor 5 Jahren

in  

381

0

2