Die App habe ich seit über einem Jahr. Mit den Daten bin ich ja auch auf anderen FireTV Sticks angemeldet. Der Fehler liegt aber in der App. Deinstallieren und neu laden, dann geht es. Generell hinkt die Telekom mit ihren Apps hinterher. Bei Waipu ist die komplette Bedienung und Komfort wesentlich besser gelöst. Noch krasser ist leider der Unterschied von der Telekom Mail App zu Mitbewerbern wie GMX. Ich frage mich leider jedesmal, wer prüft diese Apps? Daher bzgl. MagentaTV App: regelmäßig Cache löschen, ansonsten App deinstallieren und neu laden. Ist zwar nervig, aber alternativlos. Sagt selbst die eigene Kundenbetreuung der Telekom, die nicht viel Gutes an den Apps lässt.