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vor einem Tag
Ich würde die One mal neu starten und ggf. einen Reset machen.
@Guido78
1
von
vor einem Tag
Hallo. Das habe ich schon gemacht. Auch die Systemoptimierung habe ich schon laufen lassen. Keine Änderung.
Gruß
Guido
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@Guido78
Meine Daten, zum Vergleich, auch via LAN.
Schon mal mit WLAN probiert, wie es da ausschaut?
Eventuell ein anderes LAN-Kabel nutzen? Ist das Kabel direkt mit dem Router verbunden oder hängt noch was dazwischen?
Das erklärt es natürlich nicht, wenn anderes problemlos funktioniert.
0
vor einem Tag
@Guido78
WLAN nutzen, wenn möglich.
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vor einem Tag
Habe seit heute Nachmittag auch das Problem, NUR bei Magenta TV.
Ob mit Box oder App auf dem TV, Magenta TV hat Aussetzer...
Ein Neustart der Box ist nicht die Lösung, die TV App hat die gleiche schlechte Qualität heute...
20251102_200154.jpg
4
von
vor einem Tag
Hallo @Damra S.
Die Leitung kommt nicht von euch, nur komisch, das es nur MagentaTV betrifft, alles andere ist Top, siehe bitte auch den Kommentar hier im Verlauf von @Zutzi007 er beschreibt es noch genauer...
0
von
vor einem Tag
Im WebBrowser edge und Chrome ist das Problem übrigens auch!!!
0
von
vor 20 Stunden
Guten Morgen @Stefan KaLi,
es wäre schon klasse, wenn wir deine Gegebenheiten auch einmal genauer unter die Lupe nehmen. Das Problem ist vielleicht dasselbe, aber die Ursache könnte eine ganz andere sein.😊
Hast du deinen Router schon einmal neu gestartet und welchen Router nutzt du? Welche Appversion ist installiert? Hast du ansonsten schon irgendetwas getestet?
Liebe Grüße und einen schönen Start in die neue Woche,
Neele
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Habe es gerade Mal mit WLAN probiert. Das Problem bleibt bestehen.
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vor einem Tag
Guten Abend!
Es liegt definitiv nicht an der ONE-Box!
seit gestern Abend, 01.11.25, beobachte ich dieses Problem auf meinem AndroidTV, sowie auf meinem AppleTV 3. Die Bildqualität schwankt zwischen FullHD 1080p und (geschätzt) 360p! Das Bild ist z. T. katastrophal! Seit 20:00Uhr ist es auch heute, 03.11.25, nicgt besser! Zum Teil bricht die Verbindung mit einer Warnmeldung und einem Fehlercode ab, der so kurz eingeblendet wird, dass ich keine Zeit hatte, diesen zu notieren.
Auf der Website allestoerungen.de gab es Störungen in verschiedenen Ballungsgebieten in Deutschland.
Das ist natürlich unschön, da ich eine Leitung von knapp 300MBit/sec. im Download, sowie 45MBit/sec. im Upload habe, die über die Deutsche Telekom und dem Reseller 1&1 zur Verfügung gestellt wird!
Insofern liegt es auf der Hand, dass das Problem ein Problem der Telekom ist, deren Server nicht korrekt arbeiten.
Wartungsarbeiten oder eine tatsächliche Störung...??? Wer weiß das schon???
ich hoffe, die Fehler sind bald behoben, sonst muss ich den Anbieter im nächsten Monat wechseln! Ich kann monatlich kündigen. Das hat Vorteile...
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vor einem Tag
Ich schließe mich Guido an, bei mir besteht das gleiche Problem.
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vor einem Tag
Im Moment ist das Bild stabil...
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vor einem Tag
22:20Uhr - Das Bild ist wieder wie ab 20:00Uhr: Einfach ungenügend!!! Um 22:24Uhr sogar ein kurzer Bildausfall bzw. das Einfrieren des Streams...
...alle paar Sekunden ein Wechsel zwischen 1080p und geschätzten 480p oder 360p!!!
ich habe erst seit 07.10.25 das Magenta.TV abonniert, habe aber mit solchen Schwankungen nicht wirklich gerechnet! Schließlich ist der Rosa Riese auch im IPTV -Bereich der Platzhirsch schlechthin! Ich habe zudem alle durch: Zattoo, und WaipuTV, bei denen entweder der Ton oder der Leistungsumfang nicht stimmte! Das Bild war selbst bei WaipuTV stabil! Beim Magenta.TV war es in Sachen Bild, Ton, Qualität der Aufnahmen aller Sender genau das, was ich suchte. Und jetzt das...!!!
Bei WaipuTV sind die Aufnahmen von RTL-Sendungen stets in 480p! Manchmal bekommt man dort nur ein herangezoomtes Teilbild (Bildauschnitt) zu sehen! Die Server dort bekommen es so gar nicht auf die Kette!
und für 4,99€ bekommt man derzeit einen extrem eingeschränkten Leistungsumfang! Aufnahmen sind in diesem Angebot nicht enthalten...
Der Aldi unter den IPTV -Anbietern...
Allen eine gute Nacht...!!!
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vor einem Tag
Hi zusammen,
nun komme ich hier auch einmal dazu. 👐🏻
Danke, dass ihr euch bei uns gemeldet habt und danke auch für die Screenshots @Guido78. Die betroffenen User hier haben anschlussunabhängige Verträge, das ist die Gemeinsamkeit. @Berti15 nutzt bspw. einen MagentaTV Vertrag über Festnetz. 🙂
Ich lasse das einmal prüfen und melde mich zurück, sobald ich eine Rückmeldung habe.
Danke für eure Geduld & GN8 💤
Ina
8
von
vor 10 Stunden
Na ja, das hat Guido aber nicht zu verstehen gegeben, liebe Lisa! Guido schrieb, dass es vereinzelt Sender gibt, bei denen die Bandbreite immer noch schwankt.
Ich denke, als Kunde der Telekom kann man mit Fug und Recht erwarten, dass das abonnierte Paket fehlerlos ist, gell...?!
0
von
vor 7 Stunden
Das Bild ist heute bis jetzt stabil gewesen!
Dennoch würde ich gern einmal erfahren, ob die Probleme hinsichtlich der miserablen Bildqualität behandelt wurden, was der genaue Grund, die Ursache war, und warum hier niemand aufklärt!
ich beobachte, dass das Forum hier von höflichen Moderator:innen begleitet wird. Aber die fachliche Kompetenz bleibt komplett aus!
Da stellt sich die Frage, welchen Sinn macht das Ganze hier, wenn Dinge / Probleme angeblich nur weitergegeben werden, aber man ein Ergebnis / Feedback nicht erhält...
Ist das hier immer so...???
Dann halte ich eine Moderation für recht sinnfrei!
Ich bin zum 1. Mal in einem Telekom-Forum! An wen wende ich mich denn, wenn ich ein echtes Problem habe? Gibt's da eine Email-Adresse, an die man sich wenden kann?
Ich hoffe, alle Teilnehmer dieses Forum-Chats haben jetzt wieder ein fehlerfreies Bild...!!!
Falls nicht, meldet Euch!!!
von
vor 6 Stunden
Hallo @Zutzi007,
leider kann ich dir momentan keine Antwort darauf geben, warum es zu diesen Problemen gekommen ist. Aber scheinbar hat sich das Problem ja erledigt. Falls doch wieder Probleme auftreten, werden wir der Sache aber nachgehen. Du kannst dich also getrost an das Forum hier wenden, auch bei echten Problemen. Die Fachkompetenz ist hier vorhanden, auch wenn du nicht zu jeder Frage auf der Stelle eine Antwort bekommen kannst und manche Dinge eben zum Prüfen weiter gegeben werden müssen.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von