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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV - Bildprobleme bei SD Sendern

vor 7 Jahren

Hallo liebe Community,

 

seit ca. 1 Monat habe ich einen neuen Tarif mit MagentaTV (Magenta Zuhause L mit MagentaTV)  Magenta Reciever 401

Leider habe ich bei den ganzen SD Sendern am oberen Fernsehbildschirm horizontale Balken (schwer zu beschreiben), sind wie Pixel die hoch und runter springen in Balkenformat. Aber diese sind nur am oberen Bildschirmrand und nur bei den SD Sendern.

Natürlich weiss ich dass SD nicht gleich HD ist. Aber wenn ich über SAT die SD Sender schaue ist kein Problem vorhanden.

 

Verbunden ist der Reciever per mitgelieferten LAN direkt an der Fritzbox 7490 und den mitgeliefertenHDMI Kabel.

Hab zu Testzwecken mal HD Start dazugebucht, bei HD besteht der Fehler nicht. Leider kann ich es an keinem Zweitfernseher testen.

Hab zwar eine Playstation 4 bei der sind auch keine Fehler vorhanden (also am TV solls wohl nicht liegen)

Fritzbox Firmeware wird stets aktuell gehalten und es sind nur Probleme beim TV, Internet und Telefoon funktionieren einwandfrei.

Bekomme per WLAN ca. 93 Mbit/s Down & ca. 35Mbit/s Upload rein, bei einer 100Mbit/s Leitung.

 

Was schon versucht wurde:

- Austausch des Recievers

- Manuelles Update per hinteren Strom Knopf

- Komplettes Rücksetzen des Recievers.

 

Ich bin so langsam am verzweifeln, bitte um HILFE!!!!!

 

Video dazu auf Youtube: https://youtu.be/cPxZbA7Bm38

 

 

 

 

 

 

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vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @kreuzertom ,

       

      hast Du das mitgelieferte HDMI -Kabel verwendet?

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      von

      vor 7 Jahren

      @Grinch 12.2.4.2 Version 

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      von

      vor 7 Jahren

      Wie vermutet.. dann warte mal das Update kommende Woche ab. Ich gehe davon aus, damit erledigt sich das Problem dann von selbst.

      von

      vor 7 Jahren

      @Grinch Ich hoffe du hast recht 

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