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5 years ago
Defekte Fernbedienungen kann man umtauschen und für den Bedarfsfall kann man sie auch bei Amazon für wenig Geld bekommen.
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5 years ago
@aFF3nJ03
Der Stick entwickelt sich stetig weiter, man kann nicht alles gewünschte sofort umsetzen.
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5 years ago
Guten Tag,
kann man auch gar nicht da die Geräte über meinen 2 Account bei der Telekom laufen
Wie kann man dieses Ticket erstellen. Kann man das selber oder am besten die Hotline anrufen die auf diesen Zettel steht?
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5 years ago
Ich würde 0800 701 6030 anrufen, ist unkompliziert.
Aber da kann sich auch jemand anderes drum kümmern, da ist nur die Gefahr höher, dass es daneben geht.
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5 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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5 years ago
Du meldest eine Störung, dann bekommst Du Ersatz. Eine direkte Nachbestellung ist nicht möglich.
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5 years ago
Hallo @aFF3nJ03.
Ich habe dir eben auch auf deinen Kommentar geantwortet. Wenn eine neue Fernbedienung benötigt wird, kannst du dich an den Support hier wenden. Lieben Gruß, Diandra S.
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from
5 years ago
wie @Mächschen schon richtig geschrieben hat, kann während der Beta-Phase nur unsere Hotline 0800 70 16030 helfen. Zu erreichen Mo. – Fr. 08:00 – 22:00 Uhr und Sa. 09:00 – 17:00 Uhr.
Gruß
André A.
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5 years ago
@André A.
Har man die Hotlinezeiten schon wieder geändert?
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5 years ago
Gruß
André A.
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