You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @Ansu
hier gibt es die neuste Version der FB : https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/td-p/4680000
Einfach an den verlinkten Thread ranhängen. Da dein Profil bereits befüllt ist, wird sich ein Teamie vom @Telekom hilft Team
bei dir melden. Im persönlichen Bereich deines Profils kannst du unter weitere Informationen ein Teitfenster angeben von wann bis wann du erreichbar bist.
Solltest du bereits die Version C12 ( steht im Batteriefach) haben, soll es demnächst wohl ein Softwareupdate für die FB geben. Wie ich gelesen habe, soll das aber wohl erst nach der EM kommen. Bis dahin würde ich dir empfehlen die Remotefunktion der Magenta TV App zu nutzen.
Gruß
renner281064
2
Answer
from
4 years ago
Firmware ist auf alle Geräten aktuell.
Hatte nur gedacht, jemand hat ähnliche Erfahrungen. Da Router und Fernbedienung bereits neu, NGTV Profil auch fein werde ich vielleicht mal den Tausch der Box anstreben. 😬
Answer
from
4 years ago
@Ansu
Das Problem mit der FB ist bekannt. Deswegen soll es auch bald eine neue Software für die FB geben. Ob ein Tausch der TV Box hilft, wage ich zu bezweifeln.
Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5216141/highlight/true#M524857
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@Ansu
Das Problem mit der FB ist bekannt. Deswegen soll es auch bald eine neue Software für die FB geben. Ob ein Tausch der TV Box hilft, wage ich zu bezweifeln.
Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5216141/highlight/true#M524857
0