Solved

MagentaTV Box Play Fernbedienung kaufen

4 years ago

Hallo lieber Support,

ich benötige eine neue Fernbedienung für meine Magentatv Box Play, da mir die alte Fernbedienung abhanden gekommen ist.

Vielleicht hat sie unser Hund gefressen? Sie ist einfach nicht mehr auffindbar.

Was kostet diese und wo kann ich sie bestellen?

LG Frank

 

 

 

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    • 4 years ago

      Hallo @fdillinger ,

      du kannst die Fernbedienung unter der Hotlinenummer 0800 330 1000 bestellen. Dort kann dir auch der Preis genannt werden.

      Bitte beachte, daß zu dem Preis evtl. Porto und Verpackungskosten kommen können.

       

      Alternativ kannst du hier auch auf einen Teamie vom @Telekom hilft Team warten. Damit dir jedoch ein Teamie helfen kann/darf ist es erforderlich, daß du deine Kontaktdaten (Telefon und Kundennummer) im geschützten Bereich deines Profils hinterlegst.
      Hier geht es zum Profil:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Aus Datenschutzgründen können die Daten nur von dir, den Teamies und sonst von niemanden anderen eingesehen werden.
      Wenn du dein Profil befüllt hast, gib hier kurz Bescheid.

      Gruß
      renner281064

      1

      Answer

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      4 years ago

      Hallo renner281064,

      Vielen herzlichen Dank für die sehr ausführliche Antwort.

      Ich rufe dann morgen Mal unter der angegebenen Nummer an. Dachte das wäre lediglich eine Störungs-Hotline.

      LG und einen erholsamen Sonntag

      Frank

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo renner281064,

      Vielen herzlichen Dank für die sehr ausführliche Antwort.

      Ich rufe dann morgen Mal unter der angegebenen Nummer an. Dachte das wäre lediglich eine Störungs-Hotline.

      LG und einen erholsamen Sonntag

      Frank

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