MagentaTV Box (PLAY) Fernbedienung verloren
1 year ago
Hallo,
ja es hört sich komisch an, aber wir finden unsere Fernbedienung der MagentaTV Box nicht mehr, weil unser kleiner Sohn die wohl irgendwie so versteckt hat, das sie nicht mehr wieder auftaucht. (Wir vermuten, das sie in den Müll gelandet ist)
Ich habe schon das Internet durchsucht, aber leider keinen Shop gefunden der die anbietet. Die Fernbedienung vom T-Home Telekom Media Receiver MR401 funktioniert leider nicht.
Habt ihr da eine Lösung?
Danke schon mal für eure Mühe
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5 years ago
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5 years ago
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1 year ago
Zunächst einmal ist es wichtig, dass du dein Profil mit allen relevanten Daten wie Kundennummer und Telefonnummer befüllst. Auch sollte ein Zeitraum in dem dich ein Teammitglied zelefonisch erreichen kann nicht fehlen. Zur Legitimation bitte die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereithalten.
Denn aktuell bist du hier völlig anonym unterwegs.
Handelt es sich bei der MagentaTV Box Play um ein Miet- oder Kaufgerät?
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Sarah E.
Telekom hilft Team
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1 year ago
Hallo @kersten.biermann,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Wir finden mit Sicherheit eine Lösung.
Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah E.
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