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Gelöst
MagentaTV Box Play wird nur als Zweitgerät angezeigt
vor 2 Jahren
Ich habe unseren Festnetzanschluss von privat auf dienstlich gewechselt. In diesem Zusammenhang wurde weitestgehend alles neu aufgesetzt. Ich erhielt eine neue Kundennummer und neue Magenta Receiver (1 MagentaTV Box Play und 2 MagentaTV Receiver 201).
Vorher nutzte ich einen Receiver 401 und ebenfalls zwei Receiver 201.
Seit diesem Wechsel sind Aufnahmen nicht mehr möglich. In den Einstellungen der MagentaTV Box wird diese nur als Zweitgerät angezeigt. Eine Einstellung zum Hauptgerät ist nicht möglich! Die beiden anderen Receiver werden nicht angezeigt. In den Einstellungen der Receiver 201 werden beide Receiver 201 angezeigt, jedoch nicht die MagentaTV Box. Beide Receiver 201 werden auch nur als Zweitgeräte angezeigt.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@JGraichen
Die MR201 und die Box Play haben KEINE Festplatte verbaut und können somit nicht aufnehmen, und sind nur für den Empfang geeignet. Hauptreceiver können nur die MR 401 und 601 oder die Box sein, die haben Festplatten, auf die die Zweitreceiver mit zugreifen können. DerVertrieb der Geräte ist aber eingestellt worden, sind also nur noch in der Bucht zu bekommen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für die schnelle Antwort. Das erklärt alles. Auch wenn es überraschend ist, da der Telekomservice bezüglich Gerätetausch versicherte, dass es keine Änderungen geben werde. Aber jedenfalls kenne ich jetzt den Grund. Vielen Dank!