Gelöst
magentatv cloud serienaufnahme beginnt zu früh
vor einem Jahr
Ich programmiere über die magentatv Webseite eine Serienaufnahme. Dabei gebe ich sowohl die Cloud als auch den Receiver als Ziel ein. Auf dem Receiver beginnt die Aufnahme dann pünktlich wie erwartet. Im Cloud beginnt die Aufnahme aber etwa 10 Minuten zu früh. Das hat dann zur Folge, dass das Ende nicht mehr drauf ist. Wie gesagt, nur in der Cloud, auf dem Receiver alles ok. Dieser Effekt tritt seit einigen Wochen plötzlich auf, also auch bei Serienaufnahmen die schon lange davor programmiert wurden.
Die Serienaufnahme zu löschen und neu einzustellen hat nicht geholfen.
Was könnte die Ursache sein ?
(Die Aufnahmen sind "SWR Aktuell" um 19:30 Uhr, "rbb Abendschau" um 19:30 Uhr und Samstag abends die Sportschau der ARD um 18:00 Uhr.)
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vor einem Jahr
Hallo @Toni145 ,
ich danke dir für deinen Beitrag hier.
Gerne helfe ich weiter. Dazu ist ein Telefonat notwendig. Leider konnte ich dich
gerade telefonisch nicht erreichen. Magst du mir verraten wann der beste Zeitpunkt für ein Telefonat ist.
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
18
Antwort
von
vor einem Jahr
Aktueller Status: unverändert.
Nach einem halben Jahr? Uiii.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Problem tritt nicht mehr auf. Warum auch immer.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Toni145,
das klingt gut. 😊
Ich habe nochmal bei der Fachabteilung nachgefragt, ob es eine Info dazu gibt.
Liebe Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Problem tritt nicht mehr auf. Warum auch immer.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von