Liebe Telekom,

ich war heute bei einer Dame die aus der Ukraine geflüchtet ist und mäßig bis schlecht deutsch spricht, um Ihr zu helfen. D.h. wir besorgen Möbel und einen Fernseher, um Ihr das Leben hier zu erleichtern. Ihre finanzielle Situation ist so schlecht, dass sie auf Lebensmittelspenden angewiesen ist.

Ich war sehr verärgert, bei Ihr einen MagentaTV Smart Vertrag mit einer Laufzeit von 2 Jahren vorzufinden, der absolut nicht Ihren Bedürfnissen und finanziellen Möglichkeiten entspricht. 

Ich empfinde es als zutiefst unmoralisch, sie einen solchen Vertrag unterschreiben zu lassen.

Ist es im Sinne der Telekom, die Zahl der Magenta TV Kunden dadurch zu erhöhen, dass Menschen, in einer sehr problematischen Situation und der Sprache nicht sicher mächtig sind, Verträge unterbreitet werden, die nur der Telekom und Ihren Vertriebsmitarbeitern nützen?