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MagentaTV - Fernseher schaltet sich aus und wieder ein

5 months ago

Hallo, seit einigen Wochen schaltet sich der Fernseher aus und nach unbestimmter Zeit wieder ein. Die MagentaTV Box bleibt dabei an und lässt sich nicht ausschalten, während der Fernseher schwarz ist. Das geschieht an manchen Tagen 20 Mal, an anderen Tagen nur 1-2 Mal.
Wir haben den WLAN Router ausgeschaltet/eingeschaltet und die Magentatv Box vom Strom getrennt. Bisher hatten wir keinen Erfolg.

Gibt es von euch einen Tipp?

Viele Grüße 

Juli7072

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      5 months ago

      @Juli7072 

      Steuern sie mit der Box den TV?

      Dann mal HDMI-CEC deaktivieren und schauen ob der Fehler weg ist.

      Ist es eine MagnentaTV Box, oder eine MagentatTV One?

      1

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      5 months ago

      Vielen Dank für den Tipp! Ich habe HDMI-CEC gestern ausgeschaltet, seither ist das Problem nicht wieder aufgetaucht.

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    • 5 months ago

      Juli7072

      seit einigen Wochen schaltet sich der Fernseher aus und nach unbestimmter Zeit wieder ein

      seit einigen Wochen schaltet sich der Fernseher aus und nach unbestimmter Zeit wieder ein
      Juli7072
      seit einigen Wochen schaltet sich der Fernseher aus und nach unbestimmter Zeit wieder ein

      Was machst Du dann, damit Du wieder beides, TV und One, wieder nutzen kannst?

      Ich habe ab und an auch das Problem, dass der TV (Samsung) unmittelbar nach dem Ausschalten mit der FB der One 2.0, plötzlich an ist und nach dem HDMI sucht.

      TV Ausschalten und One einmal manuell ausschalten am Gerät.

       

      Das liegt meiner Meinung daran, dass man die Ausschalttaste der One etwas zu lange drückt.

      Dann gerät das parallele ein-/ausschalten irgendwie durcheinander.

       

      Einfach mal ausprobieren.

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    • 5 months ago

      @Juli7072 

      sicher das sich der TV ausschaltet? Vom geschilderten Verhalten kann es auch ein Problem vom HDMI sein, das der Bildschirm schwarz wird. Verwendest Du das originale HDMI Kabel der MagentaTV One? Eventuell mal einen anderen HDMI am TV probieren bzw. das Kabel einmal ziehen und wieder stecken (am TV und der One). Ist das HDMI Kabel von der One direkt am TV eingesteckt oder ist da noch etwas dazwischen? Wenn ja, mal direkt am TV einstecken.

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    • 5 months ago

      Vielen Dank für den Beitrag! Habe die Kabel gezogen und getauscht, das war wohl nicht das Problem. Habe HDMI-CEC aus- und wieder eingeschaltet, seither funktioniert alles wieder.

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