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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV Flex Abbuchungen 16.Juni - 15. Oktober
vor 16 Stunden
Liebes T-Online Team,
ich bin grade sehr sad, weil ich gesehen habe, dass ich seit Mitte Juni für den MagentaTV Flex Vertrag bezahle :(
Ich hatte Mitte Juni damals für die Fußball WM den FlexVertrag gebucht, jedoch war ich ein kleiner Spezialfall. Meine Mail-Adresse ist eine Unter-Adresse vom Hauptaccount meines Vaters. Aus diesem Grund konnte ich dann keine Leistung empfangen und auch nicht mehr in mein Mail-Center einloggen. Eine super nette Kollegin hatte mir dann geholfen, dass ich wieder ins Mail-Center konnte. Jedoch konnte ich dann halt kein Magenta TV schauen, da das in meinem Spezialfall nicht vereinbar war.
Ich dachte, dass ich deshalb aus dem Vertrag wäre (da keine Leistung). Ich bin leider ultimativ broke, weshalb mir die monatliche Abbuchung doch recht weh tut.
Meint ihr, man kann da noch irgendwas machen?
Liebe Grüße
Christian Blohm
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vor 16 Stunden
Meint ihr, man kann da noch irgendwas machen
Liebes T-Online Team,
ich bin grade sehr sad, weil ich gesehen habe, dass ich seit Mitte Juni für den MagentaTV Flex Vertrag bezahle :(
Ich hatte Mitte Juni damals für die Fußball WM den FlexVertrag gebucht, jedoch war ich ein kleiner Spezialfall. Meine Mail-Adresse ist eine Unter-Adresse vom Hauptaccount meines Vaters. Aus diesem Grund konnte ich dann keine Leistung empfangen und auch nicht mehr in mein Mail-Center einloggen. Eine super nette Kollegin hatte mir dann geholfen, dass ich wieder ins Mail-Center konnte. Jedoch konnte ich dann halt kein Magenta TV schauen, da das in meinem Spezialfall nicht vereinbar war.
Ich dachte, dass ich deshalb aus dem Vertrag wäre (da keine Leistung). Ich bin leider ultimativ broke, weshalb mir die monatliche Abbuchung doch recht weh tut.
Meint ihr, man kann da noch irgendwas machen?
Liebe Grüße
Christian Blohm
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Warum hast du dich vorher nicht gemeldet?
0
4
von
vor 16 Stunden
Also kann man nichts machen :(? Ich hatte gehofft, dass ich vielleicht wenigstens für die Monate, wo ich es nicht nutzen konnte, nichts zahlen muss...
Hey danke Marcel für die schnelle Meldung!
Abbuchungen jetzt erst gesehen. Lief über Paypal. Gekündigt habe ich schon mal. Danke dir.
Also kann man nichts machen :(? Ich hatte gehofft, dass ich vielleicht wenigstens für die Monate, wo ich es nicht nutzen konnte, nichts zahlen muss...
Muss das Team entscheiden
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Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
von
vor 16 Stunden
Danke dir Marcel!!!
von
vor 15 Stunden
Hi @Chrischi66666,
wann können wir dich gut erwischen, um das zu besprechen?
Schönen Gruß
Sören
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von