VDSL Umschaltung fehlerhaft

Question

Hallo, gestern war der Termin zur Umschaltung von DSL16 auf VDSL 100MBit/s.Allerdings hat der Router seit gestern ca. 16 Uhr keine Verbindung zum DSLAM mehr. Fehlermeldung habe ich gestern Abend gestellt. Bislang fehlt aber jegliche Info. Beim letzten Problem (ein Leitungsfehler) wurde die Dose in unserer Wohnung getauscht. Es handelt sich nun um eine Dose, die vom DSLAM aus gemessen werden kann. Zumindest hätte doch schon eine solche Messung erfolgen müssen. Der Router wurde von mir mehrfach neu gestartet und zusätzlich von der Versorgungsspannung getrennt (um einen kompletten Reset zu erreichen). Alles ohne Erfolg. Mehr kann ich von hier aus nicht machen.Hinweis: Beim Leitungsproblem wurde das Adernpaar mehrfach gewechselt. Sollte das VDSl Signal auf einem anderen Adernpaar liegen, weil in die Datenbanken damals nicht das genutzte Adernpaar nachgetragen wurde?

Grisu_168 · Answer

Der Status in der Auftragsübersicht zur Umschaltung auf VDSL lautet: Auftrag durchgeführt

Gadich · Answer

Welcher Router ist vorhanden? Was zeigen die Leuchtdioden? Ist powerlan im einsatz?

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