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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV flex gebucht aber keine WM Spiele?

vor 4 Monaten

Hallo, jetzt habe ich extra MagentaTV flex gebucht, logge mich über die App ein, aber ich kann das Spiel (jetzt gerade Spanien) nicht starten. Ich komme immer nur auf eine Seite, wo es heißt, dass ich das buchen muss. Habe ich aber doch schon!

Über die App auf dem Smartphone geht es, aber ein Fußballspiel auf dem Smartphone zu schauen ist ja keine Option.

Ich bitte um schnelle Hilfe, danke!

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Monaten

      @Andrea Soriano Eupen

      Wenn es auf dem Smartphone funktioniert :

      MagentaTV App auf dem Fernseher öffnen

      Oben rechts auf Zahnrad, Einstellungen

      Auf

      An/Abmelden

      Anmelden und die gleichen Zugangsdaten nutzen, wie du es bei der Bestellung angegeben hast 

      1

      von

      vor 4 Monaten

      Ja richtig. Genau das habe ich gemacht. Hat nur leider nicht geholfen. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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