Moin!

Anfang des Monats habe ich das MagentaTV-Geschenk eingelöst (MagentaTV Flex kostenlos während der EM).

Eigentlich sollte rechtzeitig vor Beginn der EM noch eine E-Mail kommen, aber still ruht der See.

Ich wurde noch nicht freigeschaltet. Auf der Seite https://web.magentatv.de/ kann ich mich zwar einloggen, aber die Seite https://web.magentatv.de/tv-guide bleibt leer. Klicke ich dort einen Sender an, dann heißt es bloß, dass eine Buchung erforderlich wäre. In der MagentaTV-App funktioniert es selbstverständlich auch nicht.

Wann ist denn mit einer Freischaltung des MagentaTV-Geschenks zu rechnen? In rund 3 Stunden beginnt die UEFA EM ...

BTW: Das unbegrenzte Datenvolumen-Geschenk zur EM (am gleichen Tag eingelöst) wurde hingegen pünktlich aktiviert.

Herzlichen Dank für eure Hilfe!