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MagentaTV in Safari nur in SD Qualität
vor 3 Jahren
Guten Tag,
seit neuestem wird MagentaTV auf meinem iMac im Safari-Browser nur in SD Qualität abgespielt, obwohl HD eingestellt ist. Im Chrome Browser läuft der Stream weiterhin in HD.
OS : Monterey, Safari Version 15.1
Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?
Viele Grüße
Darius
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5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Bei mir läuft alles in HD. Hast nochmals alles gecheckt?
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Svenja,
es betrifft alle Inhalte auf MagentaTV im Safari Browser. Im Chrome läuft alles in HD.
Viele Grüße
Darius
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung.
Ich möchte es gerne an unsere Fachabteilung weitergeben. Dafür benötige ich noch ein paar Kundendaten von dir. Hinterlege bitte deine Kundendaten im Profil hier in der Community. Nur wir vom Telekom hilft Team können die hinterlegten Daten sehen. Gebe mir bitte kurz Bescheid, wenn du es erledigt hast.
Viele Grüße
Svenja Ba.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich frage bei unserer Fachabteilung nach und melde mich wieder hier, sobald ich eine Rückmeldung von den Kollegen habe.
Bis bald,
Sarah S.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
eine Frage noch: Bekommst du eine Fehlermeldung, wenn du im Safari-Browser eine HD-Sendung sehen willst?
Grüße
Sarah S.
24
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wenn du dich traust, unter Chrome funktioniert es in HD.
Bei Safari müssen wir noch Geduld haben.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hallo, tja, noch immer keine Lösung in Sicht.....?? Jetzt auf dem iMac wollten wir eigentlich TV schauen, aber die Qualität ist so schlecht, dass es keinen Sinn macht.
Wäre doch schön, endlich eine Lösung zu finden....
VG
jörg
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Sabecker,
laut der Fachabteilung sollte es nun funktionieren, dass bestätigt ja auch @joatho.
Wie ist es jetzt bei dir?
Grüße
Sarah S.